Хотите отслеживать, пришёл ли клиент в назначенный день? Ничто не проще, чем использовать функцию проверки посещаемости, которая доступна для всех планов. Эта функция особенно полезна для отслеживания надёжности клиентов.

На вкладке Календарь откройте запись, статус которой вы хотите изменить. Нажмите на стрелку под названием Статус записи, выберите один из предложенных вариантов и подтвердите изменения кнопкой Сохранить.

Вы также можете отметить посещаемость прямо из этого окна. Нажмите на конкретную запись, чтобы открыть её детали, и в правой боковой панели выберите Пришёл или Неявка, чтобы обновить статус посещаемости клиента.

Вы можете изменить статус записи и через мобильное приложение. Нажмите на запись во вкладке Календарь, чтобы открыть детали записи. Если запись подтверждена, появятся варианты отметить, пришёл или не пришёл клиент. Статус сохраняется автоматически и может быть изменён в любой момент тем же способом.

На вкладке Календарь откройте событие, которое содержит запись, статус которой вы хотите изменить.

В списке зарезервированных мест выберите конкретную запись и в выпадающем списке, где вы видите «Подтверждено», нажмите на стрелку и выберите одну из предложенных опций.

Вы можете изменить статус записи и для групповых событий через мобильное приложение. Просто нажмите на значок Календаря на нижней панели и откройте событие, которое содержит запись, статус которой вы хотите изменить. Нажмите на значок Галочки и выберите пришёл ли клиент или нет.

Чтобы проверить, посещает ли клиент свои записи, откройте профиль клиента во вкладке Клиенты. Под именем и деталями вы найдёте обзор его записей — предстоящих или прошедших, включая количество неявок.

СОВЕТ: Если определённый клиент регулярно пропускает согласованные записи или у вас в целом нет с ним положительного опыта, вы можете заблокировать его.

Чтобы проверить количество неявок у клиента в мобильном приложении, откройте Профиль клиента в деталях записи. Рядом с его именем появится новый Тег с указанием количества случаев, когда он был отмечен как неявка. Нажав на этот тег, вы получите точное количество неявок, связанных с этим клиентом.