Хотите отслеживать, пришёл ли клиент на согласованную запись или нет? Нет ничего проще, чем использовать функцию проверки посещаемости, которая доступна для всех планов. Эта функция особенно полезна для отслеживания надёжности клиентов.

Во вкладке Календарь откройте запись, статус которой вы хотите изменить. Нажмите на Стрелку под заголовком Статус записи, выберите одну из предложенных опций и затем подтвердите изменение кнопкой Сохранить.

Вы также можете отметить посещаемость прямо из этого окна. Кликните на конкретную запись, чтобы открыть её детали, и в правой боковой панели выберите Пришёл или Неявка для обновления статуса посещаемости клиента.

Вы можете изменить статус записи также через мобильное приложение. Нажмите на запись во вкладке Календарь, чтобы открыть детали записи. Если запись подтверждена, появятся опции для указания, пришёл ли клиент или не пришёл. Статус сохранится автоматически и может быть изменён в любой момент тем же способом.

Во вкладке Календарь откройте событие, которое содержит запись, статус которой вы хотите изменить.

В списке забронированных мест выберите конкретную запись и в выпадающем списке рядом с «Подтверждено» нажмите на стрелку и выберите один из предлагаемых вариантов.

Вы можете изменить статус записи также через мобильное приложение. Просто нажмите на значок Календарь на нижней панели и откройте событие, которое содержит запись, статус которой вы хотите изменить. Нажмите на значок Галочки и выберите пришёл ли клиент или нет.

Чтобы проверить, посещает ли клиент свои записи, откройте профиль клиента во вкладке Клиенты. Под именем и данными отображается список его записей — как будущих, так и прошедших, включая количество неявок.

СОВЕТ: Если определённый клиент регулярно пропускает согласованные записи или у вас в целом негативный опыт с ним, вы можете заблокировать его.

Чтобы узнать количество неявок клиента в мобильном приложении, откройте Профиль клиента в деталях записи. Рядом с именем появится новая Метка, показывающая число раз, когда клиент был отмечен как «неявка». При нажатии на метку откроется точное количество неявок, связанных с этим клиентом.