К основному содержимому

Как подключить собственный домен

Обновлено сегодня

Для планов: Standard, Pro

Доступно в: десктопном браузере, мобильном приложении

Желаете подключить собственный домен к Вашему Сайту резервирования? Если у Вас активирован план Standard или Pro, Вы сможете изменить URL-адрес, используя выбранный Вами домен. По умолчанию Сайт резервирования размещён на домене reservio.com, но с этой функцией можно перенести Сайт резервирования на Ваш личный домен. Так название нашей Системы резервирования больше не будет фигурировать в адресе Вашего сайта.

Как настроить собственный домен:

  • В настройках того домена, который собираетесь использовать, укажите CNAME в DNS-записи точно как “domain.reservio.com.”. Не вписывайте сюда адрес Вашего Сайта резервирования на домене Reservio, а используйте именно этот указанный адрес.

Обратите внимание, что указывать нужно субдомен третьего уровня, например, "subdomain.domain.com". Использование домена второго уровня ("domain.com") не поддерживается и не позволит корректно настроить перенаправление на Ваш Сайт резервирования.

  • Внесённые изменения станут активны в течение 24–48 часов — это необходимо для обновления DNS на всех серверах.

Онлайн-платежи с пользовательским доменом

Теперь вы можете использовать онлайн-платежи Adyen с пользовательским доменом. После активации:

  • Клиенты перенаправляются на безопасную страницу Adyen для ввода данных карты.

  • После оплаты они возвращаются на страницу подтверждения бронирования, сохраняя стандартный процесс подтверждения.

Как подключить собственный домен через мобильное приложение Reservio Business

Вы также можете подключить свой домен прямо в Мобильном приложении. Для этого откройте Меню, выберите раздел Возможности сайта и активируйте опцию Собственный домен.

Типичные ошибки и рекомендации по их устранению

  • Введён основной домен сайта: Система не сможет сохранить изменение, если выбран только домен второго уровня, например 'yourdomain.com'. Используйте, пожалуйста, субдомен третьего уровня: 'booking.yourdomain.com'.

  • Ошибка в настройках DNS: Убедитесь, что в Вашей DNS-записи CNAME корректно указан 'domain.reservio.com' и что домен соответствует выбранному субдомену.

  • Задержка обновления DNS: Изменения в DNS могут вступать в силу до 24–48 часов. Рекомендуем дождаться обновления перед проверкой результата.

Если у Вас корпоративное решение Enterprise, учтите: собственный домен будет применяться ко всем Календарям компании сразу либо не будет использоваться вовсе. Подключить отдельный домен только для выбранного Календаря невозможно. Собственный домен настраивается для главной Страницы резервирования, где клиенты выбирают нужный филиал. Для каждого филиала система создаёт индивидуальную Страницу резервирования — к адресу главной Страницы резервирования автоматически добавляется “/nameofcalendar”.

СОВЕТ: Если Вам нужно поменять URL Сайта резервирования, но при этом остаться на домене reservio.com, свяжитесь с нашей Службой поддержки (самостоятельной настройки нет, но мы сделаем это для Вас вручную).

Нашли ответ на свой вопрос?