Vsak od naših razpoložljivih premium paketov ima določeno Omejitev rezervacij, ki jih lahko ustvarite vi ali vaše stranke. V to omejitev so vključene Rezervacije, ustvarjene v obdobju zadnjih 30 dni.
Za pakete: Free, Starter, Standard, Pro
Na voljo na: Namiznem brskalniku, mobilni aplikaciji
Osveževanje števila rezervacij
Omejitev rezervacij velja za zadnjih 30 dni, in ne za koledarski mesec! Zaradi tega se preostalo število rezervacij spreminja vsak dan. Zato imejte v mislih, da se števec ne ponastavi niti osveži le na začetku meseca.
Če na primer 16. septembra števec prikazuje skupno 50 rezervacij, to pomeni, da so bile ustvarjene v vašem Koledarju v obdobju med 17. avgustom in 16. septembrom.
Naslednji dan, torej 17. septembra, bo sistem odštel rezervacije, ustvarjene 17. avgusta (ker te niso več v zadnjih 30 dneh) in upošteval le tiste, ustvarjene od 18. avgusta dalje.
Upoštevajte, da če rezervacijo prekličete po njenem načrtovanem datumu, bo rezervacija vseeno vključena v mesečno omejitev.
Kolikšno je največje število rezervacij pri premium paketih?
Omejitve rezervacij so določene glede na trenutno uporabljen premium paket:
Free — 40 rezervacij v 30 dneh.
Pro-trial — 40 rezervacij v 30 dneh. (To je paket, ki ga vsi novi uporabniki Reservio prejmejo brezplačno za prvih 14 dni, da lahko preizkusijo vse funkcije, vključene v Pro paket. Edina razlika med tem preizkusom in pravim Pro paketom je omejitev rezervacij.)
Starter — 200 rezervacij v 30 dneh.
Standard — 500 rezervacij v 30 dneh.
Pro — neomejeno rezervacij.
Kje v Reservio lahko preverite, koliko rezervacij lahko ustvarite?
Trenutno stanje števila vaših rezervacij lahko vidite v zavihku Koledar na dnu levega menija.
Ko se približujete svoji omejitvi rezervacij, se termometer nad indikatorjem rezervacij spremeni iz zelene v oranžno in nato v rdečo. Ko dosežete omejitev, vas bomo Obvestili in ponudili, da preklopite na višji premium paket.
Kje najdete te informacije v mobilni aplikaciji?
Prijavite se v mobilno aplikacijo Reservio.
Na Spodnji navigacijski vrstici izberite Meni (skrajno desna ikona).
Na zaslonu Meni poiščite Ploščico z informacijami o trenutnih rezervacijah / podatkih o paketu.
Tapnite ploščico, da boste videli vse podrobnosti.
Kaj se zgodi, če dosežete omejitev rezervacij?
Omejitev zajema tako rezervacije, ki jih v Koledarju ustvarite vi neposredno, kot rezervacije, ki jih ustvarjajo stranke prek Spletnega mesta za rezervacije. Ko je najvišje dovoljeno število rezervacij doseženo na katerikoli način, bosta vi in vaše stranke to videli različno:
Ustvarjanje dodatnih rezervacij v sistemu — Če dosežete omejitev rezervacij, vam sistem ne bo dovolil ustvarjanja dodatnih rezervacij prek Koledarja. Lahko počakate, da se omejitev sprosti z dnevnim preračunom, ali pa nadgradite na višji paket, ki vključuje višjo največjo omejitev rezervacij.
Ustvarjanje dodatnih rezervacij prek Spletnega mesta za rezervacije — Stranke bodo lahko preko vašega Spletnega mesta za rezervacije oddale še dodatno rezervacijo, tudi če ste dosegli omejitev rezervacij. A pozor: takšno rezervacijo boste v Koledarju prejeli le z informacijo o storitvi, ne pa o imenu ali kontaktnih podatkih stranke oz. drugih podrobnostih. Zato priporočamo posodobitev vašega paketa, ko se število rezervacij izteka.
Edina izjema je za Pro-trial paket. Če dosežete omejitev 40 rezervacij, ni mogoče več ustvariti novih rezervacij. V tem primeru ni pomembno, ali je rezervacija ustvarjena v sistemu ali prek Spletnega mesta za rezervacije. Če želite prejemati nove rezervacije brez omejitev, priporočamo nakup enega od premium paketov.
Povečanje omejitve rezervacij z nakupom višjega premium paketa
Če se odločite za Nadgradnjo vašega premium paketa, imejte v mislih, da se števec ne ponastavi, poveča pa se le največje Število rezervacij.
Če ste na primer izkoristili 40 rezervacij na Free paketu in nadgradili na Starter paket, bo teh 40 rezervacij še vedno vštetih v skupno omejitev. Ker je v Starter paketu omejitev 200 rezervacij, lahko ustvarite oz. sprejemate še 160 dodatnih rezervacij od strank.
Kako poskrbeti, da vam rezervacije ne zmanjka prehitro?
Če ne želite, da lahko stranke rezervirajo predaleč vnaprej (zaradi prehitrega izteka rezervacij), priporočamo, da preverite nastavitve, za koliko vnaprej lahko stranke rezervirajo. To nastavite v zavihku Podjetje — Načrtovanje — Pravila rezervacij — časovna omejitev rezervacij.