Om bokningsknappen inte fungerar när du använder en iFrame på din egen domän eller hemsida, beror det oftast på Safaris säkerhetsinställningar. Dessa inställningar kan förhindra att iFrame:en fungerar som tänkt. För att rätta till detta, gör så här.
Obs! Om du vill använda onlinebetalningar och har både Adyen och ČSOB aktiverade går det inte att använda iFrame med den kombinationen. I så fall hjälper inte stegen nedan – länka istället direkt till din bokningssida istället för att bädda in den.
Steg 1: Stäng av popup-blockering
Börja med att kolla vilken version av Safari du har. Bokningsformuläret kräver Safari 16.4 eller nyare. I äldre versioner laddas sidan och knappen syns, men inget händer när du trycker på den.
För att bokningsknappen ska fungera behöver du först stänga av popup-blockeraren i webbläsaren. Gör så här:
Gå till Inställningar på din iPhone eller iPad.
Bläddra ner och tryck på Appar, välj sedan Safari.
Under Allmänt, leta reda på Blockera popuper.
Stäng av Blockera popuper.
När detta är gjort, gå vidare och tillåt spårning mellan webbplatser.
Steg 2: Tillåt spårning mellan webbplatser
Gå till Inställningar på din iPhone eller iPad.
Bläddra ner och tryck på Appar, välj sedan Safari.
Gå till delen Integritet & säkerhet.
Hitta Förhindra spårning mellan webbplatser och stäng av det.
Nu bör bokningsknappen fungera i din iFrame. Om det ändå inte fungerar, hör av dig till oss i chatten och ange vilken Safari-version och enhet du använder samt skicka en länk till din bokningssida.
Du behöver göra dessa ändringar på varje enhet där problemet finns. Ändringen gör att din bokningssida kan visas korrekt utan att dina viktiga säkerhetsinställningar försvinner.