I Reservio baseras bokningar på anställda. Om en tjänst tilldelas flera anställda tillåter systemet flera bokningar att skapas samtidigt (en kund per anställd). Detta kan leda till överlappande bokningar om flera personalmedlemmar är tilldelade samma tjänst i ett rum, stol, massagebänk eller annan utrustning.
För att vara säker på att ett rum alltid är upptaget av endast en kund åt gången, rekommenderar vi följande lösningar.
1. Skapa en virtuell anställd för rummet
Skapa en virtuell anställd som representerar rummet, till exempel Rum 1 eller Stol 1.
Tilldela tjänsten endast till denna virtuella anställd.
Bokningar kommer nu att kopplas till rummet snarare än till en specifik personalmedlem, vilket förhindrar överlappande bokningar.
2. Justera anställdas arbetstider
Ställ in olika arbetstider för varje anställd för att undvika överlappande bokningar.
Detta hjälper dig styra vilka anställda som är tillgängliga vid specifika tider.
3. Använd manuell godkänning av bokning
Aktivera nanuell godkänning av bokning för tjänster som delar Rum.
Detta låter dig granska och godkänna varje bokning, så att endast en kund schemaläggs per rum åt gången.
4. Blockera anställda manuellt efter första bokningen
När den första bokningen är gjord, blockera manuellt andra anställda för samma tid genom att stänga deras arbetstid eller skapa en fiktiv bokning.
Detta säkerställer att endast en kund schemaläggs per rum, även om flera Personalmedlemmar är tillgängliga.
Följ dessa steg för att undvika överlappande bokningar i delade rum, så att du får en smidigare schemaläggningsprocess och optimal rumsanvändning.