Hoppa till huvudinnehåll
Alla samlingarOnlinebetalningarInställningar för onlinebetalning
Vad ska jag göra om min identitetskontroll inte lyckas?
Vad ska jag göra om min identitetskontroll inte lyckas?
Uppdaterad igår

Det sista steget för att aktivera onlinebetalningar är att verifiera din identitet. När du har fyllt i de nödvändiga uppgifterna och dokumenten meddelar vi dig inom 3 arbetsdagar (men oftast omedelbart) om allt gick bra eller om det uppstod ett fel.

Om verifieringen av någon anledning misslyckas kan du ta reda på vad som gick fel i processen på onlinebetalningsleverantörens webbplats (genom vilken du verifierade din identitet). Du kommer också att se felet när du öppnar fliken Försäljning - Betalningar, där du också måste korrigera det. Gör sedan om identitetsverifieringen.

Observera att onlinebetalningar tyvärr ännu inte kan accepteras under verifieringsprocessen.

Identitetsverifieringen kan också misslyckas på grund av att du driver en typ av verksamhet som inte stöds av din leverantör av onlinebetalningar.

En lista över verksamheter som inte stöds finns här.

Vuxen:

  • Gentlemansklubbar, toplessbarer, strippklubbar, sexuellt inriktade massagesalonger, bastur, eskortagenturer eller andra sexuellt relaterade tjänster.

Finansiella företag:

  • Försäljning och service av försäkringar (liv)

  • Värdepappersmäklare /investeringar av alla slag inklusive köp av: värdepapper, valutor, derivat, råvaror, aktier, optioner, ädelmetaller, andra finansiella instrument

Immateriella rättigheter (IP):

  • uppsatsfabriker, pappersfabriker där avsikten är att falskeligen lämna in dokument som sitt eget arbete

  • produkter som är utformade för att kringgå tekniker för skydd av upphovsrätt eller för att på annat sätt underlätta olicensierad användning av upphovsrättsskyddat material

Marknadsföringsmetoder:

  • affärsmässiga investeringsmöjligheter som fungerar som "bli rik snabbt"-system

  • affärsmodeller som använder lösensummor eller utpressningsliknande metoder

  • falska referenser och andra tjänster eller produkter som främjar bedrägeri

  • inkommande telemarketing för vykort eller utskick

  • produkter eller tjänster som främjar hat, våld, diskriminering, terrorism, trakasserier eller övergrepp i någon form

  • pyramidförsäljning, kedjebrev eller andra ekonomiska bedrägerier

Annat:

  • statliga tjänster, t.ex. ambassader eller konsulat

  • intravenös behandling (t.ex. intravenös droppbar, vitamininfusioner)


Vill du lära dig mer om onlinebetalningar? I avsnittet Onlinebetalningar i vårt hjälpcenter hittar du detaljerade guider och svar på vanliga frågor.

Fick du svar på din fråga?