Kendi alan adınızda veya web sayfanızda iFrame kullandığınızda rezervasyon butonu çalışmıyorsa, bu durum Safari'nin varsayılan güvenlik ayarlarından kaynaklanıyor olabilir. Söz konusu ayarlar, iFrame fonksiyonlarının sorunsuz çalışmasını engelleyebilir. Problemi gidermek için lütfen aşağıdaki adımları uygulayın.
NOT: Adyen ve ČSOB ile online ödeme kurulumunda, iFrame bu özellik kurulumu ile uyumlu değildir. Bu durumda lütfen aşağıdaki adımları uygulamayın. Rezervasyon sayfanıza doğrudan bağlantı verin, gömme işlemi gerçekleştirmeyin.
Adım 1: Açılır pencere engelleyicisini devre dışı bırakın
Öncelikle Safari sürümünüzü kontrol edin. Rezervasyon formu, Safari 16.4 ve üzeri sürümlerde çalışır. Daha eski sürümlerde sayfa açılır ve buton görünse de tıklama ile herhangi bir işlem gerçekleşmez.
Rezervasyon butonunun düzgün çalışabilmesi için öncelikle tarayıcınızda açılır pencere engelleyicisini kapatmanız gerekir. Adımları aşağıda bulabilirsiniz:
iPhone veya iPad’inizde Ayarlar'ı açın.
Aşağıya kaydırın ve Uygulamalar'a dokunun, ardından Safari'yi seçin.
Genel bölümünde Açılır Pencereleri Engelle seçeneğini bulun.
Açılır Pencereleri Engelle seçeneğini pasif duruma getirin.
Bu adımı tamamladıktan sonra, bir sonraki aşamada siteler arası takibi etkinleştirmeniz gerekmektedir.
Adım 2: Siteler arası takibe izin verin
iPhone veya iPad’inizde Ayarlar'ı açın.
Aşağıya kaydırın ve Uygulamalar'a dokunun, ardından Safari'yi seçin.
Gizlilik ve güvenlik bölümüne girin.
Siteler arası takibi engelle seçeneğini bulun ve kapatın.
Bu adımların ardından, iFrame içindeki rezervasyon butonunun sorunsuz çalışması gerekir. Eğer hala buton çalışmıyorsa, lütfen sohbet üzerinden bizimle iletişime geçin ve Safari sürümünüz ile birlikte kullandığınız cihazı ve rezervasyon formunun bulunduğu sayfanın bağlantısını paylaşın.
Bu ayarların, sorun yaşadığınız her cihazda uygulanması gerekmektedir. Bu değişiklik, rezervasyon sayfasının düzgün yüklenmesini sağlarken temel güvenlik ayarlarınızı korur.