Planlar: Tüm planlar
Kullanılabilir: Masaüstü tarayıcı
Diyelim ki iki hizmetiniz aynı odayı kullanıyor. Her birine farklı stilistler atadınız, ancak Reservio yine de her ikisinin aynı anda rezervasyon yapılmasına izin veriyor — sonuç olarak aynı oda için iki müşteri gelmiş oluyor. Bu rehberde, bu durumun nasıl kolayca önüne geçebileceğinizi gösteriyoruz.
Başlamadan önce küçük bir bilgi: Reservio'da henüz ayrı bir "oda" özelliği mevcut değil, bu yüzden çözümümüz, odayı sahte bir personel olarak eklemektir. Bu şekilde sistem, odayı bir kişiymiş gibi rezerve eder — ancak müşterileriniz bunu fark etmez.
Kurulum — örnek üzerinden adım adım ilerleyelim
Somut bir örnekle gidelim: Anna ve Pavel, her ikisi de Masaj Odası'nda hizmet veriyor. Şu anda hizmetler aynı anda rezervasyon yapılabiliyor, oysa yalnızca bir masaj masası var. Bu sorunu şöyle çözebilirsiniz:
1. Rezervasyon sayfanızda Personel bölümünü gizleyin
Online rezervasyonlar > Tasarım bölümüne gidin ve Personel bölümünü gizleyin. Kaydedin.
Artık müşterileriniz sadece hizmet ve zaman seçerek rezervasyon yapacak — stilist seçemeyecekler ve birazdan oluşturacağınız "Masaj Odası" personelini göremeyecekler.
2. Odayı sahte Personel olarak ekleyin
Ayarlar > Personel bölümüne gidin ve yeni bir Personel ekleyin. İsmini Masaj Odası veya Oda 1 gibi basit bir şekilde belirleyin. Kaydedin.
3. Hizmetlerinizi odaya atayın
Ayarlar > Hizmetler bölümüne gidin ve Masaj Odası'nı kullanan tüm hizmetleri düzenleyin (ör. İsveç masajı, derin doku masajı). Her bir hizmet için personeli sadece Masaj Odası olarak seçin — Anna ve Pavel'i kaldırın.
Hepsi bu kadar. Artık herhangi bir masaj için rezervasyon alındığında, Masaj Odası da rezerve edilir ve aynı zaman dilimi için ikinci bir rezervasyon yapılamaz.
"Ama müşterinin stilist seçmesini istiyorum"
Hizmetler artık bir kişiye değil, odaya bağlı olduğu için rezervasyonun kim tarafından (Anna veya Pavel) yapılacağı belirtilmez. Müşterinin seçim yapmasını istiyorsanız şu yöntemi uygulayabilirsiniz:
Her stilist için ayrı bir hizmet oluşturun — "Anna ile masaj" ve "Pavel ile masaj" — ardından her iki hizmeti de aynı Masaj Odasına atayın. Müşteri, dilediği stilisti hizmet adından seçer ve oda yine doğru şekilde rezerve edilir.
Kurulumunuz farklıysa ne yapmalısınız?
Birden fazla oda — Her oda için birer sahte Personel oluşturun (Oda 1, Oda 2…) ve her hizmeti kullandığı odaya atayın.
Tüm oda yerine ortak kullanılan cihaz — Aynı yöntemi kullanın, yalnızca sahte personele cihazın adını verin (ör. Lazer cihazı 1) ve ilgili tüm hizmetleri bu personele atayın.
Bazı Personeller odalar arasında dolaşıyor, bazıları sabit — Önce bir hizmette deneyin. Temel mantık aynı: oda başına sahte Personel oluşturup, hizmetleri kullandıkları odalara atayın.