Planlar için: Free, Starter, Standard, Pro
Kullanılabildiği platformlar: Masaüstü tarayıcı, mobil uygulama
İşletmenize yeni müşteriler gelmeye başladıysa ve hangi Hizmeti kullandıklarını ya da Pazarlama bildirimleri gönderebilmek için E-posta adreslerini kaydetmek istiyorsanız, ihtiyacınız olan tüm bilgileri kolayca toplayabileceğiniz yeni bir Müşteri profili oluşturabilirsiniz.
Müşteriler bölümünü açın ve Yeni müşteri butonuna tıklayın.
Kısa ve basit bir form açılır. Girdiğiniz bilgilerin doğruluğu sayesinde, sunduğunuz Hizmetleri Müşterinizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde uyarlayabilirsiniz.
Ad, e-posta, telefon, adres ve cinsiyet dışında, Doğum günü bilgisini de ekleyebilirsiniz. Açılır listeden uygun günü ve ayı seçmeniz yeterlidir (gizlilik politikaları gereği tam doğum tarihi, yani yıl bilgisi eklenemez).
Ayrıca Özel bir not da ekleyebilirsiniz — örneğin, özel talepler veya Müşterinin favori saç rengi gibi.
Adres bilgisini atlamamak için formda aşağıya kaydırmayı unutmayın.
Tüm gerekli bilgileri girdikten sonra, Müşterinin gizlilik politikanızı kabul edip etmediğini ve Müşterinin Pazarlama duyuruları alıp almak istemediğini onay kutularını işaretleyerek belirtebilirsiniz.
Son adım olarak mutlaka Kaydedin.
Bu ayarı Reservio Business uygulamasında nerede bulabilirim
Mobil uygulamada yeni bir Müşteri profili oluşturmak için Ad, E-posta, Telefon numarası, Adres ve Cinsiyet bilgilerini girmeniz yeterlidir.
Mobil uygulamada Müşterinin telefon numarasını girerken Alan kodu İşletme şubenizin konumuna göre otomatik olarak eklenir. Alan kodu girilmediğinde, uygulama varsayılan olarak +420 (Çekya) alan kodunu kullanır.
Tüm alanları doldurduysanız, Müşterinin gizlilik politikanızı kabul edip etmediğini ve Müşterinin Pazarlama iletileri almak isteyip istemediğini onay kutularını işaretleyerek belirtebilirsiniz.
Son olarak, değişiklikleri uygulamak için mutlaka Kaydedin.
Bir Müşteri, Rezervasyon web sitesi üzerinden ilk Rezervasyonunu oluşturduğunda da sistemde otomatik olarak yeni bir Müşteri profili veritabanınıza eklenir. Rezervasyonun kim tarafından yapıldığı fark etmeksizin, profil oluşturulur.
💡İPUCU 1: Zaten hazır bir Müşteri listeniz varsa ve bu listeyi Rezervasyon sistemine manuel olarak eklemek çok zaman alacaksa, müşteri listesini içe aktarma özelliğini kullanarak kolayca aktarım yapabilir ve zamandan tasarruf edebilirsiniz.
💡İPUCU 2: Bir Müşterinin bilgilerini nasıl düzenleyebileceğinizi veya seçili Müşteriyi veritabanınızdan nasıl silebileceğinizi öğrenmek isterseniz, buraya tıklayın.