Planlar için: Standard, Pro
Şunlarda çalışır: masaüstü tarayıcı, Mobil uygulama
Rezervasyon web siteniz (Booking Website) için kendi alan adınızı mı kullanmak istiyorsunuz? Standard veya Pro Planına geçtiyseniz, kendi alan adınızı kullanarak URL adresinizi dilediğiniz gibi değiştirebilirsiniz. Varsayılan olarak, Rezervasyon web siteniz reservio.com alan adında yayınlanır. Ancak bu özellik sayesinde Reservio adını kaldırıp kendi seçtiğiniz alan adını gösterebilirsiniz.
Kurulumu tamamlamak için şu adımları izleyin:
Kullanmak istediğiniz alan adının ayarlarından, DNS CNAME kaydını tam olarak "domain.reservio.com." şeklinde girin. Rezervasyon web sitesi URL’sini Rezervio alan adında girmeyin, sadece yukarıda belirtilen tam adresi kopyalayın.
Kurulumun doğru olması için özel alan adınızın mutlaka üçüncü seviye bir alt alan adı olması gerekmektedir (ör. "subdomain.domain.com"). Yalnızca alan adını ("domain.com") kullanmak, Rezervasyon web sitenizin doğru şekilde yönlendirilmemesine yol açacaktır.
CNAME kaydınızı doğru şekilde ekledikten sonra, Özel alan adını etkinleştirin. Bunun için Online rezervasyon sekmesindeki Kurulum — Web sitesi özellikleri bölümüne gidin. Buradan Özel alan adı seçeneğini açtıktan sonra belirlediğiniz alan adını girebilirsiniz.
Yaptığınız değişiklikler, DNS adresinin tüm ağ sunucularına yayılması için 24-48 saat içinde aktif hale gelir.
Eğer işletmeniz Reservio Pazar Yeri'nde listelenmişse, özel alan adı kullanılamaz. Böyle bir durumda Rezervasyon sayfanız standart Reservio URL'siyle çalışmaya devam eder; Özel alan adınız devreye alınmaz.
Özel alan adıyla online ödeme almak
Artık özel alan adınız üzerinden Adyen ile Online ödeme alabilirsiniz. Bu özellik aktif olduğunda:
Müşteriler Adyen’in güvenli ödeme sayfasına yönlendirilir ve kart bilgilerini oradan girerler.
Ödeme tamamlanınca, müşteri otomatik olarak Rezervasyon başarı sayfanıza yönlendirilir. Standart onay akışı korunur.
Reservio Business uygulamasında özel alan adı ayarlama
Özel alan adınızı Mobil uygulama üzerinden de kolayca tanımlayabilirsiniz. Bunun için Menü'yü açın, Web sitesi özellikleri'ni seçin ve Özel alan adı seçeneğini aktif hale getirin.
Yaygın hatalar ve çözüm önerileri
Ana web sitesi alan adı girildi: Sistem, 'yourdomain.com' gibi ikinci seviye bir alan adı tanımlarsanız kaydetmez. Bunun yerine 'booking.yourdomain.com' gibi üçüncü seviye bir alt alan adını tercih edin.
Yanlış DNS ayarı: DNS’de CNAME kaydınızın 'domain.reservio.com' adresini gösterdiğinden ve bu adresin alt alan adınız ile tam uyumlu olduğundan emin olun.
DNS yayılmasında gecikme: DNS değişiklikleri, internet üzerinde tamamen yayılana kadar 24-48 saat beklemeniz gerekebilir. Testten önce bu sürenin dolmasını bekleyin.
Enterprise çözümü kullanıyorsanız, Özel alan adı ayarının tüm Takvimler için birlikte veya hiçbiri için uygulanacağını göz önünde bulundurun. Yani sadece belirli bir Takvim için ayrı ayrı Özel alan adı yapılandıramazsınız. Özel alan adı ana Rezervasyon web sayfasınızda tanımlanır ve Müşterileriniz buradan Şube (takvim) seçimi yapar. Şubelerin (takvimlerin) rezervasyon sayfaları, ana Rezervasyon web sitesi adresinizin sonuna “/takvimadı” eklenerek oluşturulur.
İpucu: Rezervasyon web sitenizin URL’sini değiştirmek istiyor, ancak reservio.com alan adı ile devam etmek istiyorsanız, Müşteri Hizmetleri ekibimizle iletişime geçebilirsiniz (bu işlemi yalnızca biz gerçekleştirebiliriz; hesabınızda ilgili seçenek yer almaz).