Planlar için: Free, Starter, Standard, Pro
Kullanım alanı: masaüstü tarayıcı
Bazen, her zaman güven vermeyen müşterilerle karşılaşabilirsiniz. Eğer belirli müşteriler rezervasyonlarına sürekli olarak gelmiyor veya genel olarak sizinle olumlu bir müşteri deneyimi yaşamıyorsanız, bu müşterileri zahmetsizce engelleyebilirsiniz.
Müşteriler sekmesini açın.
Güven vermeyen müşteriyi seçin ve profilini görüntüleyin.
Sağ üst köşedeki Üç Nokta Simgesine tıklayın.
Açılan menüden Müşteriyi Engelleyin seçeneğini seçin.
Engellenen bir müşteri artık hizmetleriniz için yeni rezervasyon oluşturamaz. Ancak müşteri verileri veritabanınızda saklanmaya devam eder. Müşterinin bir engellenen müşteri olduğu, adının yanında bulunan Kırmızı Simge ile gösterilecektir.
Bir müşterinin engelini kaldırma
Kararınızdan vazgeçmeniz durumunda, aynı adımları takip ederek Müşterinin Engelini Kaldırabilirsiniz. Seçili Müşteri Profilini açın ve Üç Nokta Simgesi altındaki Engeli Kaldırın seçeneğini seçin.
İpucu: Bir müşterinin bilgisini nasıl düzenleyebileceğinizi veya seçili müşteriyi veritabanınızdan nasıl silebileceğinizi öğrenmek için buraya tıklayın.