Planlar için: Free, Starter, Standard, Pro
Kullanılabildiği yerler: masaüstü tarayıcı
Bazen, zaman zaman Müşteriler arasında işletmenizi aksatabilecek, her zaman güven vermeyen müşteriler ile karşılaşabilirsiniz. Belirli müşteriler sıkça randevusuna gelmiyorsa veya genel olarak olumsuz bir müşteri deneyimi yaşamanıza sebep olduysa, bu müşteriyi kolayca engelleyebilirsiniz.
Müşteriler sekmesini açın.
Güven problemi yaşadığınız müşteriyi seçin ve müşteri profilini görüntüleyin.
Ardından sağ üst köşedeki Üç Nokta Simgesine tıklayın.
Açılan menüden Müşteriyi Engelle seçeneğini seçin.
Engellenen bir müşteri artık hizmetleriniz için yeni rezervasyon oluşturamaz. Ancak, müşteri bilgileri veritabanınızda saklanmaya devam eder. Engellenen müşteri durumu, isminin yanında yer alan Kırmızı Simge ile görünür olacaktır.
Bir müşterinin engelini kaldırma
Herhangi bir nedenle engellediğiniz bir müşterinin engelini kaldırmak isterseniz, aynı adımları izleyerek müşterinin engelini kaldırabilirsiniz. Seçili Müşterinin Profilini açın ve Üç Nokta Simgesi altından Engeli Kaldır seçeneğini seçin.
İpucu: Bir Müşterinin Bilgilerini nasıl düzenleyeceğinizi ya da Seçili Müşteriyi veritabanınızdan nasıl sileceğinizi öğrenmek için buraya tıklayın.