Planlar için: Free, Starter, Standard, Pro
Kullanılabilen platformlar: masaüstü tarayıcı, mobil uygulama
Reservio.cz portalı üzerinden rezervasyon yapıyorsanız müşteri misiniz? Bu makale işletmeler ve personelleri içindir. Müşteri hesabınızı silmek için Jak odstranit uživatelský účet z portálu služeb Reservio.cz makalesini inceleyin — müşteri hesapları Reservio uygulamasında, Reservio Business uygulamasında ise silinmez.
İşletme hesabı ile kullanıcı hesabı arasındaki fark nedir?
İşletme hesabınızı silmek tüm işletmeyi Reservio'dan kaldırır — tüm rezervasyonlar, müşteri verileri ve ayarlar kalıcı olarak silinir.
Kullanıcı hesabınızı silmek yalnızca kendi erişiminizi kaldırır. İşletme aktif kalır ve müşteriler rezervasyon yaptırmaya devam edebilir. Diğer erişimi olan kullanıcılar etkilenmez.
Her şeyi kaldırmak istiyorsanız Önce işletme hesabını, ardından kullanıcı hesabını silin.
Silme işlemi öncesi
Hesabınızı silmeden önce lütfen aşağıdakileri yaptığınızdan emin olun:
Otomatik yenilemeleri iptal edin ve gelecekte ücretlendirilmemek için önlem alın
Silme işlemini onayladıktan sonra, kararınızı değiştirmek için 7 gününüz var. Size bir geri yükleme bağlantısı içeren e-posta göndereceğiz.
İşletme hesabı nasıl silinir (web tarayıcı)
Online rezervasyon — Kurulum — İşletme profili bölümüne gidin.
Sayfanın sağında bulunan Üç noktaya tıklayın ve Hesabı sil seçeneğini seçin.
Ayrılma sebebinizi yazın (isteğe bağlı, memnuniyetle karşılanır).
Silme işlemini onaylayın.
Yanlış ücretlendirilmemek için silmeden önce mutlaka otomatik yenilemeleri devre dışı bırakın. Kendi kendinize silme yapmak istemiyorsanız, hesabınızın silinmesini e-posta ile Müşteri Hizmetleri Ekibi'nden info@reservio.com adresine talep ederek de sağlayabilirsiniz.
Kullanıcı hesabı nasıl silinir (web tarayıcı)
Sağ üst köşedeki avatarınıza tıklayın, Kullanıcı profili ve Ayarlar menüsünü açın, ardından Uygulama ayarlarını seçin.
Uygulama ayarları sayfasında, sağ üstteki Üç noktaya tıklayın ve Hesabı sil seçeneğini seçin.
Ayrılma sebebinizi yazın (isteğe bağlı, memnuniyetle karşılanır).
Silme işlemini onaylayın.
Mobil uygulamada hesaplar nasıl silinir
Reservio Business mobil uygulamasında hem işletme hesabınızı hem de kullanıcı hesabınızı silebilirsiniz.
İşletme hesabını silme
Alt menüdeki Ayarlar simgesine dokunun.
İşletme başlığı altında Profil'i seçin.
Sağ üstteki Üç noktaya dokunun.
Kırmızı İşletme profilini sil butonuna dokunun ve işlemi onaylayın.
Kullanıcı hesabını silme
Alt menüdeki Menü simgesine dokunun.
Online rezervasyon başlığı altında İşletme profili'ni seçin.
Sağ üstteki Üç noktaya dokunun.
Kırmızı Kullanıcı hesabını sil butonuna dokunun.
Bir neden yazıp Bize geri bildirim gönderin veya Geri bildirimi atlayın seçeneğine dokunun.
Parolanızı girin ve kırmızı Kullanıcı hesabımı sil butonuna dokunun.
Silme işlemi ile ilgili sorun mu yaşıyorsunuz?
Kullanıcı hesabınızı e-posta yoluyla da silebiliriz — hesabınızla ilişkili e-posta adresinden info@reservio.com adresine talebinizi iletin, işlemi sizin için tamamlayalım.