У Reservio бронювання базуються на працівниках. Якщо послуга призначена декільком працівникам, система дозволяє створювати декілька бронювань одночасно (по одному клієнту на кожного працівника). Це може призвести до дублювання бронювань, якщо кілька працівників призначені на одну послугу в одній кімнаті, на одному стільці, масажному столі чи іншому обладнанні.
Щоб у кімнаті одночасно перебував лише один клієнт, рекомендуємо такі рішення.
1. Створіть віртуального працівника для кімнати
Створіть віртуального працівника, який представлятиме кімнату, наприклад Кімната 1 або Стілець 1.
Призначте послугу лише цьому віртуальному працівнику.
Бронювання тепер буде прив’язане до кімнати, а не до конкретного працівника, що унеможливить дублювання бронювань.
2. Налаштуйте різний робочий час працівників
Встановіть відмінний робочий час для кожного працівника, щоб уникнути дублювання бронювань.
Це дозволяє контролювати, хто з персоналу доступний у певний період.
3. Використовуйте ручне підтвердження бронювання
Увімкніть Ручне підтвердження бронювання для послуг, які використовують спільну кімнату.
Це дозволяє переглядати й підтверджувати кожне бронювання, забезпечуючи таким чином лише одного клієнта в кімнаті на певний час.
4. Блокуйте працівників вручну після першого бронювання
Після створення першого бронювання вручну заблокуйте інших працівників на цей час, закривши години в графіку або створивши фіктивне бронювання.
Це гарантує, що в кімнаті одночасно перебуватиме лише один клієнт, навіть якщо кілька працівників закріплені за цією послугою.
Дотримуючись цих кроків, ви уникнете дублювання бронювань у спільних кімнатах, що забезпечить зручне планування та оптимальне використання приміщення.