Потрібно змінити дату запису або відкоригувати кількість місць у події? Наш календар запису (незалежно від того, користуєтеся ви календарем для індивідуальних записів чи групових подій) — надзвичайно зручний і простий у користуванні!

У Календарі на вкладці Знайдіть і відкрийте запис, який хочете відредагувати. Відкриється та сама форма, яку ви бачили під час створення нового запису. Тут можна змінити дані (тип послуги, працівники, дата й час запису або його тривалість). Змінити дані клієнта у цьому налаштуванні неможливо — оновіть їх за цим посібником. Не забудьте Зберегти зміни.

Також можна видалити запис, якщо потрібно — кнопка Видалити знаходиться у нижньому правому куті вікна з деталями запису. Система запропонує залишити клієнту коротке повідомлення із поясненням причини скасування запису.

Ви також можете відкрити цю ж форму редагування із розділу Клієнти: відкрийте клієнта, перейдіть до вкладки Записи, натисніть на запис і виберіть Іконку олівця.

Ви можете редагувати індивідуальні записи також у мобільному застосунку. Відкрийте вкладку Календар і Натисніть на потрібний запис. На першому екрані з’являться деталі запису, де можна призначити абонемент або написати примітку. Якщо бажаєте Скасувати запис, зробіть це, натиснувши на Червону іконку видалення, також у деталях запису.
​

Щоб відредагувати запис — наприклад, змінити працівника, послугу, дату, повторюваність чи вартість — використовуйте опцію Редагувати у деталях запису. Не забудьте зберегти зміни, натиснувши на піктограму Галочка у верхньому правому куті.

У вкладці Календар Відкрийте потрібну групову подію і натисніть Редагувати у верхньому правому куті.

Відкриється сторінка з деталями запису, де ви можете Перезаписати дані. Не забудьте Зберегти зміни наприкінці. Система запропонує застосувати зміни лише до цієї події чи до всіх наступних подій цього типу.

Дату окремої групової події можна також швидко змінити, перетягнувши подію безпосередньо у календарі.

Також можна видалити подію, якщо потрібно — кнопка Видалити знаходиться у нижньому правому куті вікна з деталями запису. Під час скасування запису система запропонує залишити клієнту коротке повідомлення із причиною скасування запису.

Групову подію можна відредагувати й у мобільному застосунку. Відкрийте вкладку Календар і Знайдіть потрібне заняття або курс. Для редагування події натисніть на Іконку олівця у верхньому правому куті та змініть потрібну інформацію. Не забудьте Зберегти зміни, натиснувши на Галочку у верхньому правому куті. Ви можете також скасувати цю подію, натиснувши на Іконку кошика поруч із галочкою.

Для кінцевих користувачів змінювати запис зазвичай складно. Як правило, Кінцеві користувачі не мають можливості безпосередньо змінювати свої записи.
​
Якщо кінцеві користувачі потребують змінити свій запис, найкращий спосіб — Скасувати поточний запис і створити новий із потрібними деталями Або звернутися безпосередньо до бізнесу чи постачальника послуг, у якого здійснили запис. Вони зможуть допомогти з виконанням потрібних змін у записі.