Кожен із доступних преміум-планів має визначений Ліміт бронювань, який ви та ваші клієнти можете створювати. Цей ліміт враховує Бронювання, створені протягом останніх 30 днів.
Для планів: Free, Starter, Standard, Pro
Доступно на: десктопному браузері, у мобільному застосунку
Оновлення кількості бронювань
Ліміт бронювань застосовується до останніх 30 днів, а не календарного місяця! Тому залишкова кількість бронювань змінюється щодня. Варто врахувати, що лічильник не скидається й не оновлюється лише на початку місяця.
Наприклад, якщо 16 вересня лічильник показує 50 бронювань, це означає, що їх було створено у вашому Календарі в період із 17 серпня до 16 вересня.
Наступного дня, тобто 17 вересня, система відніме бронювання, створені 17 серпня (оскільки вони вже не враховуються за останні 30 днів), і враховуватимуться лише ті, що зроблені з 18 серпня.
Зверніть увагу: якщо ви скасуєте Бронювання після дати Запису, це бронювання все одно враховується у місячному ліміті.
Яка максимальна кількість бронювань у преміум-планах?
Ліміти бронювань базуються на поточному преміум-плані:
Free — 40 бронювань за 30 днів.
Pro-trial — 40 бронювань за 30 днів. (Це план, який усі нові користувачі Reservio отримують безкоштовно на перші 14 днів для ознайомлення з усіма функціями, що входять до плану Pro. Єдина відмінність між цим пробним періодом і реальним планом Pro — ліміт бронювань.)
Starter — 200 бронювань за 30 днів.
Standard — 500 бронювань за 30 днів.
Pro — необмежено бронювань.
Де знайти інформацію про кількість бронювань у Reservio?
Ви можете переглянути Поточний статус кількості своїх бронювань у вкладці Календар внизу лівої панелі.
Коли ви наближаєтесь до ліміту бронювань, термометр над індикатором бронювань змінює колір: спочатку зелений, потім помаранчевий та зрештою червоний. Щойно ви досягнете ліміту, ми Сповістимо вас і запропонуємо перейти на вищий преміум-план.
Де знайти цю інформацію у мобільному застосунку?
Увійдіть у мобільний застосунок Reservio.
Скористайтеся Нижньою панеллю навігації і торкніться Меню (правий крайній значок).
На екрані Меню знайдіть Плитку з поточними бронюваннями / інформацією про план.
Натисніть на плитку, щоб ознайомитись з деталями.
Що відбувається, якщо ліміт бронювань досягнуто?
Ліміт охоплює Як бронювання, створені вами безпосередньо у Календарі бронювання, так і Бронювання, оформлені клієнтами через Вебсайт бронювання. Коли максимальну кількість бронювань досягнуто, ситуація виглядає по-різному для вас і ваших клієнтів:
Створення додаткових бронювань у системі — якщо ліміт бронювань досягнуто, система не дозволить створювати додаткові бронювання через ваш Календар. Ви можете дочекатися, доки ліміт звільниться у щоденному перерахунку, або оновити план із більшим лімітом.
Створення додаткових бронювань через Вебсайт бронювання — ваші клієнти зможуть оформити бронювання через ваш Вебсайт бронювання навіть після досягнення ліміту. Проте такі заявки надходитимуть до Календаря у вигляді обмежених: буде видно лише назву послуги, а ім'я, контакти чи інші дані клієнта відображатись не будуть. Тому рекомендуємо оновити свій план, щойно ліміт бронювань наближається до вичерпання.
Єдиний виняток — план Pro-trial. Якщо ліміт у 40 бронювань у цьому плані досягнуто, створити нові Записи неможливо ані через систему, ані через Вебсайт бронювання. Щоб отримувати нові бронювання без обмежень, рекомендуємо придбати один із преміум-планів.
Збільшення ліміту бронювань після придбання вищого преміум-плану
Якщо ви Оновите свій преміум-план, майте на увазі, що лічильник не скидається — лише збільшується максимальна Кількість бронювань.
У разі якщо ви використали 40 бронювань у плані Free та перейшли на Starter, ці бронювання залишаються у загальному підрахунку. Оскільки в Starter ліміт складає 200 бронювань, зможете додатково створити чи прийняти ще 160 Записів клієнтів.
Як зробити так, щоб ліміт бронювань не вичерпувався надто швидко?
Якщо не бажаєте отримувати нові бронювання занадто наперед (через швидке вичерпання ліміту), радимо перевірити налаштування для того, наскільки заздалегідь клієнти можуть бронювати. Це можна вказати у вкладці Бізнес — Планування — Правила бронювання — Ліміт часу для бронювання.