Перейти до основного контенту

Як редагувати або видалити профіль клієнта

Для планів: Free, Starter, Standard, Pro

Доступно на: десктопному браузері, мобільному застосунку

Потрібно доповнити дані про клієнта, залишити нотатку чи видалити його профіль? Перейдіть у вкладку Клієнти та Оберіть конкретного клієнта, профіль якого бажаєте змінити.

Редагування профілю клієнта

Після вибору клієнта відкриється сторінка з його деталями. Для редагування натисніть на Іконку олівця і щоб Редагувати клієнта.

Далі з’явиться сторінка Редагувати клієнта, де можна легко Редагувати або заповнити будь-які деталі клієнта (щоб заповнити адресу та погодження, прокрутіть сторінку вниз). Не забудьте підтвердити всі зміни, натиснувши кнопку Зберегти.

Деталі клієнта не можна змінити

Якщо клієнт зареєстрований (тобто клієнт із власним акаунтом Reservio), система не дозволяє редагувати його контактні дані. Клієнт може змінити їх лише самостійно у власному профілі.

Видалення профілю клієнта

Поряд з Іконкою олівця знайдете Іконку кошика. Натисніть на неї, щоб видалити цього клієнта з Вашої бази. Це корисно, якщо клієнт більше не відвідує Вас.

Втім, Якщо Ви видалите клієнта, який має дійсні записи у Вашому календарі, система Більше не зможе призначати їх коректно. У такому разі його записи відображатимуться У календарі як анонімізовані.

Де знайти це налаштування у мобільному застосунку Reservio Business

Ви також можете редагувати й видаляти профілі клієнтів у мобільному застосунку. Просто натисніть на Клієнти у нижній панелі та виберіть Конкретного клієнта, профіль якого хочете керувати. Для Видалення натисніть на Кошик. Щоб Редагувати — натисніть на Олівець у верхньому правому куті. Відкриється сторінка редагування, де можна додати чи змінити потрібну інформацію. Наприкінці не забудьте Зберегти зміни, натиснувши на Галочку у правому верхньому куті.

Маленька іконка біля імені клієнта

Якщо Ви користуєтеся Функцією абонементів і Призначили один із них вибраному клієнту, Ви легко впізнаєте це в огляді всіх клієнтів. Поруч із іменем клієнта, якому призначено абонемент, з’явиться іконка. Завдяки цьому Вам буде зручніше орієнтуватися між клієнтами. Якщо хочете дізнатись більше про абонементи й програму лояльності, натисніть тут.

Ви отримали відповідь на своє запитання?