Перейти до основного контенту

Як редагувати або видалити профіль клієнта

Для планів: Free, Starter, Standard, Pro

Доступно на: десктопному браузері, мобільному застосунку

Потрібно доповнити інформацію про клієнта, залишити нотатку або видалити профіль? Відкрийте вкладку Клієнти і Оберіть потрібного клієнта, профіль якого бажаєте змінити.

Редагування профілю клієнта

Після вибору клієнта відкриється сторінка з його даними. Щоб відредагувати, натисніть на Значок олівця. Внесіть необхідні зміни у профіль клієнта.

З’явиться сторінка Редагувати клієнта, де Ви можете легко Доповнити або змінити інформацію про клієнта (наприклад, додати адресу чи відомості про угоди — для цього прокрутіть сторінку вниз). Щоб зберегти зміни, натисніть Зберегти.

Дані клієнта не можна змінити

Якщо клієнт зареєстрований (тобто має власний бізнес-акаунт Reservio), система не дозволяє змінювати його контактні дані. Оновити їх клієнт зможе лише самостійно у своєму профілі.

Видалення профілю клієнта

Поруч із іконкою олівця Ви знайдете Значок кошика. Натисніть його, якщо потрібно видалити цього клієнта з Вашої бази — наприклад, якщо клієнт більше не користується Вашими послугами.

Якщо Ви видалите клієнта, у якого ще є дійсні записи у Вашому календарі, система Не зможе коректно призначити їх. У цьому разі їхні записи в календарі будуть Відображатися як анонімізовані.

Як редагувати та видаляти профілі у мобільному застосунку Reservio Business

Ви також можете редагувати або видаляти профілі клієнтів через мобільний застосунок. Для цього натисніть Клієнти у нижньому меню, оберіть Потрібного клієнта і відкрийте його профіль. Щоб Видалити профіль, натисніть Кошик. Для редагування — натисніть на Олівець у верхньому правому куті. Відкриється сторінка редагування, де можна доповнити або змінити дані. Після внесення змін обов’язково Збережіть зміни, натиснувши Галочку у верхньому правому куті.

Іконка поруч із іменем клієнта

Якщо Ви використовуєте Функцію абонементу і Призначаєте один із них вибраному клієнту, у списку клієнтів буде видно відповідну іконку Поруч з іменем клієнта, якому Ви призначили абонемент. Завдяки цьому можна легко знайти клієнтів із призначеними абонементами. Щоб дізнатися більше про абонементи та програму лояльності, натисніть тут.

Ви отримали відповідь на своє запитання?