Для планів: Standard, Pro
Доступно на: десктопному браузері, мобільному застосунку
Бажаєте підключити власний домен до вашого вебсайту бронювання? Якщо ви користуєтесь планом Standard або Pro, ви можете змінити адресу URL та підключити власний домен. За замовчуванням ваш вебсайт бронювання працює на домені reservio.com, але ця функція дозволяє розмістити вебсайт бронювання на вашому індивідуальному домені — без згадок про Reservio в його назві.
Як налаштувати власний домен:
У налаштуваннях вашого домену, який ви плануєте використовувати, додайте CNAME до DNS-запису точно у вигляді “domain.reservio.com.”. Не вказуйте URL вашого вебсайту бронювання на домені Reservio, а скопіюйте цю адресу саме в такому вигляді, як зазначено вище.
Зверніть увагу: власний домен має бути субдоменом третього рівня (наприклад, "subdomain.domain.com"), інакше налаштування не працюватиме. Використання лише домену другого рівня ("domain.com") не дає змоги налаштувати перенаправлення на ваш вебсайт бронювання.
Після того як ви коректно заповнили CNAME, активуйте власний домен у Онлайн-бронювання вкладці — Налаштування — Функції вебсайту. Активувавши опцію "Власний домен", ви зможете ввести підготовлену вами назву домену.
Зміни будуть доступні протягом 24–48 годин після налаштування через затримки поширення DNS.
Власні домени недоступні, якщо ваш бізнес представлено на маркетплейсі Reservio. У такому разі ваша сторінка бронювання залишиться на стандартному URL Reservio, і власний домен не працюватиме.
Онлайн-оплати з власним доменом
Тепер можна використовувати онлайн-оплати Adyen у поєднанні з власним доменом. Коли ввімкнено:
Клієнтів буде перенаправлено на захищену сторінку оформлення Adyen для введення реквізитів картки.
Після оплати їх буде повернуто на вашу сторінку успішного бронювання, з дотриманням стандартного процесу підтвердження.
Як налаштувати власний домен у застосунку Reservio Business
Ви можете налаштувати власний домен безпосередньо у мобільному застосунку. Для цього відкрийте Меню, оберіть Функції вебсайту та активуйте опцію Власний домен.
Поширені помилки та поради щодо усунення проблем
Вказано основний домен: Система не збереже налаштування, якщо ви використаєте домен другого рівня типу 'yourdomain.com'. Використовуйте субдомен третього рівня, наприклад 'booking.yourdomain.com'.
Некоректні налаштування DNS: Переконайтеся, що ваш CNAME-запис правильно вказує на 'domain.reservio.com' і відповідає субдомену.
Затримка поширення DNS: Зміни DNS можуть тривати до 24–48 годин, тому дочекайтеся оновлень перед перевіркою налаштувань.
Якщо у вас є рішення Enterprise, майте на увазі, що налаштування власного домену застосовується або до всіх календарів, або не застосовується взагалі. Ви не можете налаштувати власний домен лише для окремих календарів. Власний домен встановлюється на основну вебсторінку бронювання, де клієнти обирають між філіями. Кожна філія (календар) тоді має свою сторінку бронювання шляхом додавання "/nameofcalendar" до URL основної вебсторінки бронювання.
ПОРАДА: Якщо ви хочете змінити адресу вебсайту бронювання, але бажаєте залишитися на домені reservio.com, зверніться до нашої Служби підтримки клієнтів (ви не знайдете цієї опції у своєму акаунті — зміни можливі лише через нашу підтримку).