Перейти до основного контенту

Як надати співробітнику доступ користувача

Покращуйте продуктивність команди, надаючи співробітникам доступ користувача до вашого акаунта.

Оновлено сьогодні

Для планів: Pro

Доступно на: комп'ютер у браузері

Бажаєте, щоб співробітники мали власний доступ користувача до системи й могли самостійно керувати бронюваннями? Дозвольте їм входити в акаунт та визначайте, до якої інформації буде відкрито доступ. Вхід співробітника в акаунт доступний лише у преміум-плані Pro.

Ця функція стане у пригоді, якщо у вас декілька співробітників, і ви хочете, щоб кожен мав змогу окремо переглядати календар бронювань. Якщо ж потрібно керувати всією системою бронювання, надайте персоналу повний доступ.

Реєстрація акаунта користувача співробітника

Перш ніж співробітники зможуть отримати доступ користувача до вашого бізнесу, необхідно, щоб вони створили власний акаунт Reservio та зареєструвалися. Це можна зробити через Booking Website вашого бізнесу.

Як зареєструвати акаунт:

  1. На Booking Website співробітники натискають кнопку «Увійти» у верхньому правому куті.

  2. У нижній частині вебсторінки знайдуть кнопку «Зареєструватися».

  3. Після того як вони успішно створять і підтвердять свої акаунти Reservio, ви зможете надати їм доступ користувача до акаунта Reservio Business вашого бізнесу.

Створення доступу користувача

Дотримуйтесь цих кроків, щоб створити доступ користувача для співробітників.

  1. Відкрийте вкладку НалаштуванняБізнесПерсонал.

  2. Клацніть по співробітнику, якому бажаєте призначити доступ.

  3. Ви побачите їхній профіль, де спочатку вкажіть їхню адресу електронної пошти для входу.

  4. Далі установіть прапорець біля параметра «Дозволити співробітнику входити та керувати власними бронюваннями». Тепер для співробітника створено окремий доступ користувача. Після авторизації він зможе створювати, редагувати й скасовувати бронювання після входу до системи.

  5. Крім базового рівня доступу, також можна відкрити інші можливості управління, які з’являються після активації попереднього пункту. Визначте, чи надавати співробітнику доступ до:

    • Усіх бронювань — співробітники можуть переглядати, редагувати і видаляти всі бронювання, включаючи бронювання колег.

    • Списку клієнтів — співробітники бачать усіх клієнтів, їхні контактні дані, останню активність, як часто користуються вашими послугами, і можуть додавати нотатки до профілю клієнта.

    • Розділів Продажі, Онлайн-бронювання, Налаштування — співробітники можуть переглядати й керувати цими розділами. Це найвищий рівень доступу, ідентичний ролі головного адміністратора.

  6. Підтвердьте створення доступу кнопкою Зберегти.

  7. Співробітник отримає запрошення електронною поштою на доступ до календаря. У листі буде кнопка для підтвердження доступу. Далі він зможе перейти на сторінку входу, створити пароль і ввійти до календаря.

Зверніть увагу: якщо ви надали доступ незареєстрованому співробітнику, радимо скасувати цей доступ, попросити співробітника створити акаунт і повторно надати доступ користувача. Так процес пройде максимально зручно.

Ви отримали відповідь на своє запитання?