Функція платежів доступна для всіх користувачів, незалежно від того, який план ви використовуєте зараз.
Дозвольте вашим клієнтам сплачувати послуги та заходи онлайн наперед через Reservio просто на вашому вебсайті бронювання. Це допоможе підвищити ефективність вашого бізнесу, зменшити кількість пропущених записів і заощадить ваш час.
Дізнайтеся нижче, як активувати платежі, які способи оплати підтримуються, які комісії застосовуються та як оформляється повернення коштів.
Як активувати платежі?
Активація платежів відбувається дуже просто. Відкрийте вкладку Продажі і натисніть Налаштувати платежі.
У наступних кроках потрібно заповнити дані про ваш бізнес, налаштувати податки та обрати способи оплати. Якщо ви не впевнені у якихось моментах, ознайомтеся з цим посібником — там зібрано все необхідне.
Після активації платежів ваші клієнти зможуть попередньо сплачувати за послуги, заходи й абонементи онлайн через ваш вебсайт бронювання. Вони можуть вибрати серед таких способів оплати:
кредитні та дебетові картки Visa, Mastercard, Maestro, Cartes Bancaires, Bancontact, Dankort
Apple Pay та Google Pay
готівка на місці
Продукти з вашого інвентарю не можна замовити через вебсайт бронювання. Продавайте їх на місці та реєструйте продаж у вкладці Продажі.
Верифікація особи
Щоб мати можливість приймати платежі через Reservio, вам необхідно пройти верифікацію особи та бізнесу. Перевірка відбувається на сайті платіжного провайдера й є повністю безпечною та захищеною. Верифікація здійснюється через платіжний шлюз Adyen. Всі кроки необхідно виконати для безперервної роботи платежів.
Ось 4 обов'язкові етапи:
заповнення даних компанії
визначення відповідальних осіб вашого бізнесу
налаштування банківського рахунку для отримання виплат
підписання сервісної угоди та анкети PCI DSS
Детальну інформацію про процес верифікації ви знайдете у цій статті.
Комісії за платежі
Комісії за платежі залежать від обраного вами плану та валюти вашої країни.
Також розмір комісії може дещо різнитися залежно від картки чи банку клієнта, а також інших факторів. Детальний перелік тарифів на комісії дивіться тут.
Повернення коштів
Повернення коштів за онлайн-оплату можливе у двох випадках. Перший — якщо клієнт скасовує запис відповідно до ваших правил, другий — якщо ви як адміністратор акаунта скасовуєте запис до дати його проведення. У будь-якому разі гроші автоматично повертаються на рахунок клієнта, зазвичай протягом 3 робочих днів.
Детальніше про процедуру повернення коштів читайте у цій статті.
Експорт ваших транзакцій
Щоб вести облік своїх транзакцій для бухгалтерії чи звітності, легко експортуйте ці дані зі свого акаунта.
Ця функція дозволяє завантажити повний звіт з усією необхідною інформацією щодо ваших транзакцій — це спрощує контроль платежів, моніторинг фінансової активності та підготовку документів для вашого бухгалтера.
💡Порада: Якщо у вас виникли запитання щодо платежів, перегляньте розділ «Платежі» у нашому Центрі допомоги — там ви знайдете докладні інструкції та відповіді на найпоширеніші питання.