Перейти до основного контенту

Коли кошти з моїх транзакцій будуть перераховані на мій банківський рахунок?

Автор: Tamara Znamenáková

Після того, як Ви активуєте онлайн-оплати і почнете приймати платежі від Ваших клієнтів через вебсайт для запису, спочатку кошти обробляє наш платіжний провайдер Adyen. Як тільки сума накопичених платежів перевищить поріг виплати для валюти Вашого рахунку, виплата запланується на наступний робочий день о 7:00. Наприклад, для рахунків у євро поріг становить €50, а для рахунків у чеських кронах — 1 300 CZK. Повний перелік порогів для кожної валюти наведено нижче. Платежі, що надходять у вихідні, обробляються в понеділок — першого робочого дня тижня, тому виплата може бути незначно затриманою порівняно з буденними надходженнями.

Пороги виплат за валютою

  • EUR (Євро): 50

  • BGN (Болгарський лев): 100

  • CZK (Чеська крона): 1 300

  • DKK (Датська крона): 400

  • HUF (Угорський форинт): 20 000

  • NOK (Норвезька крона): 600

  • PLN (Польський злотий): 250

  • RON (Румунський лей): 250

  • SEK (Шведська крона): 600

  • CHF (Швейцарський франк): 50

  • GBP (Британський фунт стерлінгів): 50

  • CAD (Канадський долар): 80

  • USD (Долар США): 60

  • AUD (Австралійський долар): 90

  • HKD (Гонконзький долар): 430

  • NZD (Новозеландський долар): 90

  • SGD (Сингапурський долар): 70

Через особливості обробки платежів, зарахування коштів на Ваш рахунок зазвичай займає до 48 годин з моменту отримання платежу. Зауважте, що платежі, проведені пізно ввечері у п’ятницю або у вихідні, можуть бути зараховані з невеликою затримкою, оскільки обробка розпочинається наступного робочого дня.

Всю інформацію про платежі Ви знайдете у вкладці Продажі – Транзакції.

Приклад виплати: Якщо у Вас поточний баланс €0,00 і сьогодні Ви отримали платіж на €67, виплата, як правило, ініціюється протягом 1–2 робочих днів за умови, що сума перевищила мінімальний поріг €50. Наприклад, якщо платіж на €67 надійшов у суботу, його оброблять у понеділок, а виплата надійде орієнтовно у вівторок або середу.

Ця схема діє і для інших валют. Наприклад, для рахунку у чеських кронах виплата буде здійснена, коли баланс перевищить 1 300 CZK.

Переглядати розділ Транзакції можна і в мобільному застосунку Reservio Business — просто відкрийте Меню – Продажі – Транзакції.

​

Вирішили більше не користуватися онлайн-оплатами? Якщо Ви вимкнули онлайн-оплати, а Ваш залишок не досяг порогу виплати — кошти не втрачаються. Напишіть нам, і ми перерахуємо цю суму на Ваш банківський рахунок за Вашим запитом.

Бажаєте дізнатися, як відбувається повернення коштів у разі скасування? Будь ласка, ознайомтеся з цим посібником, де покроково описано усю процедуру.

Якщо у Вас виникли додаткові питання щодо платежів, перегляньте розділ «Платежі» у нашому Центрі допомоги — тут зібрано докладні посібники та відповіді на популярні запитання.

Ви отримали відповідь на своє запитання?