Quý khách muốn biết thêm thông tin từ Khách hàng trước khi họ Đặt lịch? Quý khách có thể thêm trường bổ sung (câu hỏi tùy chọn) vào Biểu mẫu đặt lịch, để Khách hàng trả lời khi Đặt một dịch vụ cụ thể.

Tính năng này giúp Quý khách thu thập những thông tin cần thiết như khách có sở hữu Thẻ dịch vụ hay có yêu cầu/điều kiện sức khỏe đặc biệt nào không. Quý khách có thể lựa chọn biến câu hỏi này thành bắt buộc hoặc để khách trả lời tùy chọn.

Dù Quý khách chỉnh sửa Dịch vụ hiện có hoặc thêm mới, phần thiết lập này sẽ nằm ở cuối thông tin Dịch vụ. Tại đây, Quý khách nhập câu hỏi cụ thể liên quan đến Dịch vụ và bổ sung mô tả nếu cần.

Có thể yêu cầu Khách hàng phải trả lời câu hỏi này mới hoàn tất được Đặt lịch bằng cách bật mục Bắt buộc.

Khách hàng sẽ thấy câu hỏi bổ sung này khi thực hiện Đặt lịch:

Quý khách cũng có thể thêm câu hỏi bổ sung bằng Ứng dụng di động. Chỉ cần mở Menu ở thanh điều hướng phía dưới, kéo xuống mục Tồn kho rồi chọn Dịch vụ. Sau đó chọn Dịch vụ muốn chỉnh sửa hoặc nhấn + Tạo mới để thêm Dịch vụ mới.

Khi đã thêm câu hỏi bổ sung, hãy nhấn Lưu ở góc trên bên phải để cập nhật thay đổi.