Bỏ qua đến nội dung chính

Cách thiết lập khung giờ đặt lịch riêng cho từng nhân viên

Đã cập nhật hôm nay

Dành cho các gói: Free, Starter, Standard, Pro

Sử dụng trên: trình duyệt máy tính, ứng dụng di động

Khung giờ đặt lịch của nhân viên không trùng với giờ mở cửa chung của doanh nghiệp? Quý khách có thể cài đặt giờ mở cửa riêng cho từng nhân viên để phù hợp với lịch cá nhân của họ.

Vào tab Cài đặt — chọn mục Doanh nghiệp — chuyển đến Nhân viên.

Nhấn vào tên nhân viên để mở bảng chỉnh sửa thông tin. Ở đây sẽ có tùy chọn cho phép Thiết lập khung giờ đặt lịch riêng. Theo mặc định, giờ làm việc của nhân viên sẽ đồng bộ với giờ mở cửa doanh nghiệp. Quý khách có thể chủ động điều chỉnh khung giờ mà nhân viên có thể nhận lịch đặt bằng cách Đánh dấu vào ô này.

Chọn nút Thêm giờ để chọn ngày và khoảng thời gian mà nhân viên được phép nhận lịch đặt.

Lưu ý: Sau khi thiết lập khung giờ đặt lịch riêng, Quý khách cần khai báo đầy đủ các ngày làm việc. Hệ thống sẽ mặc định nhân viên không nhận cuộc hẹn vào những ngày không thiết lập khung giờ đặt lịch.

Xin lưu ý, việc thiết lập giờ mở cửa riêng cho nhân viên chỉ áp dụng cho Lịch các cuộc hẹn cá nhân. Đối với lịch sự kiện nhóm, tính năng này không khả dụng vì sự kiện được ấn định Vào khung giờ cụ thể. Khách hàng chỉ có thể đặt các sự kiện đã được thiết lập sẵn.

Giờ mở cửa chung và khung giờ đặt lịch riêng

Hệ thống sẽ ưu tiên khung giờ mở cửa cá nhân của nhân viên hơn cài đặt giờ mở cửa chung. Khi khách hàng đặt lịch, hệ thống sẽ Chỉ hiển thị những khung giờ đã được thiết lập ở đây.

Cách quản lý lịch trình cho các ngày cụ thể

Nhân viên của Quý khách xin nghỉ hoặc vắng mặt vào một ngày nhất định hay một phần ngày? Quý khách có thể dễ dàng điều chỉnh khung giờ đặt lịch riêng cho ngày hoặc khung giờ đó. Xem hướng dẫn chi tiết tại đây.

Giới hạn lịch đặt lịch cho một loại dịch vụ vào ngày cụ thể

Để chỉ nhận lịch đặt cho một loại dịch vụ vào ngày được chọn, Quý khách chỉ cần chỉnh sửa cài đặt khả dụng của nhân viên. Việc này giúp đảm bảo chỉ dịch vụ mong muốn được đặt vào ngày đã định.

  1. Truy cập Quản lý nhân viên Đăng nhập tài khoản Reservio và đi đến mục Quản lý nhân viên.

  2. Chỉnh sửa giờ làm việc Chọn nhân viên thực hiện dịch vụ, sau đó chỉnh sửa giờ làm việc phù hợp với ngày dịch vụ cần giới hạn.

  3. Lưu thay đổi Sau khi cập nhật, hãy lưu lại để hệ thống chỉ cho phép đặt dịch vụ đó trong ngày đã chọn. Nhờ đó, Quý khách chủ động kiểm soát loại dịch vụ được đặt theo lịch trình của nhân viên, đảm bảo không bị chồng chéo giữa các loại dịch vụ trong ngày đó.

Nội dung này có giải đáp được câu hỏi của bạn không?