Bỏ qua đến nội dung chính

Hướng dẫn thiết lập tên miền tùy chỉnh

Đã cập nhật tuần này

Dành cho các gói: Standard, Pro

Hỗ trợ sử dụng trên: trình duyệt máy tính, ứng dụng di động

Quý khách muốn tạo tên miền riêng cho Trang web đặt lịch của mình? Nếu Quý khách đang sử dụng Gói Standard hoặc Gói Pro, Quý khách hoàn toàn có thể dùng tên miền tự chọn để thay thế địa chỉ URL cũ. Theo mặc định, Trang web đặt lịch sẽ chạy trên tên miền reservio.com. Tuy nhiên, với tính năng này, Quý khách có thể chuyển Trang web đặt lịch sang tên miền cá nhân, đảm bảo tên của hệ thống đặt lịch không còn xuất hiện trên địa chỉ.

Để thiết lập, Quý khách vui lòng làm theo các bước sau:

  • Đầu tiên, truy cập phần quản trị tên miền mà Quý khách muốn sử dụng, sau đó thêm bản ghi CNAME vào phần DNS đúng theo định dạng “domain.reservio.com.”. Không dán địa chỉ Trang web đặt lịch trên tên miền Reservio, mà hãy sao chép chính xác địa chỉ ở trên.

Lưu ý, tên miền tùy chỉnh phải là tên miền phụ cấp ba, ví dụ: "subdomain.domain.com" mới đảm bảo hoạt động chính xác. Nếu chỉ dùng tên miền cấp hai ("domain.com"), sẽ không thể chuyển hướng đúng đến Trang web đặt lịch.

  • Khi đã thêm bản ghi CNAME chính xác, kích hoạt tên miền tùy chỉnh tại tab Đặt lịch trực tuyến - Thiết lậpTính năng Trang web. Khi bật tùy chọn Tên miền tùy chỉnh, Quý khách sẽ nhập tên miền đã chuẩn bị vào mục này.

  • Những thay đổi này sẽ có hiệu lực trong vòng 24–48 giờ kể từ khi thiết lập, để đảm bảo việc lan truyền DNS hoàn tất.

Thanh toán trực tuyến với tên miền tùy chỉnh

Hiện tại Quý khách đã có thể dùng thanh toán trực tuyến Adyen cùng với tên miền tùy chỉnh. Khi kích hoạt:

  • Khách hàng sẽ được chuyển hướng đến trang thanh toán bảo mật của Adyen để nhập thông tin thẻ.

  • Sau khi thanh toán, họ sẽ được quay lại trang đặt lịch thành công, giữ nguyên quy trình xác nhận tiêu chuẩn.

Cách thiết lập tên miền tùy chỉnh trên ứng dụng Reservio Business

Quý khách có thể thiết lập tên miền tùy chỉnh trực tiếp trong Ứng dụng di động. Để thực hiện, mở Menu, chọn Tính năng Trang web và bật Tên miền tùy chỉnh.

Lỗi thường gặp & Mẹo xử lý

  • Nhập tên miền chính: Hệ thống sẽ không lưu lại cài đặt nếu Quý khách dùng tên miền cấp hai như 'yourdomain.com'. Hãy dùng tên miền phụ cấp ba như 'booking.yourdomain.com' thay thế.

  • Cài đặt DNS không đúng: Kiểm tra bản ghi CNAME DNS phải trỏ về 'domain.reservio.com' và phải trùng với tên miền phụ đã chọn.

  • Lan truyền DNS chậm: Việc cập nhật bản ghi DNS có thể mất tới 24–48 giờ, hãy cho đủ thời gian trước khi kiểm tra thiết lập.

Nếu Quý khách sử dụng Giải pháp Enterprise, lưu ý việc thiết lập tên miền tùy chỉnh sẽ áp dụng cho tất cả các lịch, hoặc không áp dụng cho lịch nào. Không thể chỉ cài tên miền tùy chỉnh cho một số lịch nhất định. Tên miền tùy chỉnh được cấu hình trên Trang web đặt lịch tổng, tại đây khách sẽ chọn chi nhánh. Mỗi chi nhánh (lịch) sẽ có trang đặt lịch riêng bằng cách thêm "/tenlich" sau URL của Trang web đặt lịch tổng.

MẸO: Nếu muốn thay đổi URL Trang web đặt lịch nhưng vẫn giữ tên miền trên reservio.com, vui lòng liên hệ với Chăm sóc khách hàng của chúng tôi (Quý khách sẽ không tìm thấy tính năng này trong tài khoản; chỉ chúng tôi hỗ trợ thao tác).

Nội dung này có giải đáp được câu hỏi của bạn không?