Dành cho các gói: Standard, Pro
Sử dụng trên: trình duyệt máy tính, ứng dụng di động
Quý khách muốn gắn tên miền riêng cho Trang web đặt lịch của mình? Với gói Standard hoặc Pro, quý khách dễ dàng thay đổi địa chỉ trang web bằng tên miền mà mình sở hữu. Mặc định, Trang web đặt lịch sử dụng tên miền Reservio.com. Tuy nhiên với tính năng này, quý khách hoàn toàn chủ động đưa Trang web đặt lịch của mình về một tên miền khác mà không còn chứa thương hiệu Reservio trong đường dẫn.
Hướng dẫn thực hiện:
Tại trang quản lý cấu hình tên miền mà quý khách muốn sử dụng, Thêm bản ghi CNAME chính xác trỏ về “domain.reservio.com.”. Vui lòng không nhập địa chỉ URL của Trang web đặt lịch trên tên miền Reservio mà sử dụng đúng dòng địa chỉ được hướng dẫn trên.
Lưu ý: Quý khách cần sử dụng tên miền phụ cấp ba, ví dụ như "subdomain.domain.com," thì tên miền tùy chỉnh mới có thể hoạt động. Việc chọn tên miền cấp hai ("domain.com") sẽ không hiệu quả khi chuyển hướng tới Trang web đặt lịch của quý khách.
Sau khi cập nhật CNAME thành công, Bật tính năng tên miền tùy chỉnh tại tab Đặt lịch trực tuyến - Thiết lập — Tính năng trang web. Khi bật xong, quý khách sẽ nhìn thấy trường để nhập tên miền mình đã cấu hình.
Thay đổi sẽ có hiệu lực trong vòng 24-48 giờ do thời gian cập nhật DNS.
Tên miền tùy chỉnh sẽ không khả dụng nếu doanh nghiệp của quý khách hiện đang hiển thị trên Marketplace của Reservio. Khi đó, Trang đặt lịch sẽ tiếp tục sử dụng URL chuẩn trên Reservio và tên miền riêng sẽ không hoạt động.
Thanh toán trực tuyến với tên miền tùy chỉnh
Quý khách hoàn toàn có thể sử dụng Thanh toán trực tuyến Adyen với tên miền tùy chỉnh. Khi bật tính năng này:
Khách hàng sẽ tự động được chuyển tới Cổng thanh toán an toàn của Adyen để nhập thông tin thẻ.
Sau khi thanh toán xong, khách sẽ được quay lại Trang xác nhận đặt lịch trên tên miền của quý khách, đảm bảo quy trình xác nhận chuẩn.
Thiết lập tên miền tùy chỉnh trong ứng dụng Reservio Business
Quý khách có thể thao tác cài đặt tên miền ngay trên Ứng dụng di động. Để thực hiện, truy cập Menu, chọn Tính năng trang web rồi bật mục Tên miền tùy chỉnh.
Một số lỗi thường gặp & cách khắc phục
Nhập sai tên miền chính: Hệ thống sẽ từ chối lưu nếu quý khách dùng tên miền cấp hai như 'yourdomain.com'. Hãy đảm bảo sử dụng tên miền cấp ba, ví dụ 'booking.yourdomain.com'.
Cấu hình DNS chưa đúng: Kiểm tra kỹ bản ghi CNAME trỏ về 'domain.reservio.com' và tên miền phụ đã khớp hoàn toàn.
DNS cập nhật chậm: Việc thay đổi DNS có thể mất đến 24-48 giờ cập nhật, hãy kiên nhẫn đợi đủ thời gian rồi kiểm tra lại.
Đối với giải pháp Enterprise, lưu ý việc thiết lập tên miền tùy chỉnh áp dụng đồng bộ cho tất cả Lịch hoặc không áp dụng cho Lịch nào. Không thể gắn tên miền riêng cho từng Lịch độc lập. Tên miền được cấu hình trên Trang web đặt lịch chính, tại đây khách sẽ chọn chi nhánh. Mỗi chi nhánh (Lịch) đều có Trang đặt lịch riêng bằng cách thêm "/tenlich" vào cuối đường dẫn của Trang web đặt lịch chính.
MẸO: Nếu quý khách muốn thay đổi URL của Trang web đặt lịch nhưng vẫn sử dụng tên miền Reservio.com, vui lòng liên hệ Chăm sóc Khách hàng để được hỗ trợ (Tùy chọn này không có sẵn trong tài khoản của quý khách, chỉ bộ phận Chăm sóc Khách hàng mới có quyền điều chỉnh).