Bỏ qua đến nội dung chính

Hướng dẫn sử dụng ứng dụng Reservio Business

Đã cập nhật hôm nay

Quý khách có thể dễ dàng quản lý Doanh nghiệp của mình mọi lúc, mọi nơi nhờ Ứng dụng di động Reservio Business. Ứng dụng hoàn toàn miễn phí, tải về điện thoại hoặc máy tính bảng, giúp Quý khách kiểm soát Đặt lịch, tra cứu dữ liệu Khách hàng và điều chỉnh Cài đặt mọi lúc, ngay cả khi không ở công ty.

Tải ứng dụng và đăng nhập

Đầu tiên, hãy tải Ứng dụng di động Reservio Business từ App Store (nếu Quý khách dùng thiết bị iOS) hoặc Google Play (nếu sử dụng thiết bị Android). Sau đó, tạo Tài khoản doanh nghiệp (có thể thực hiện trên Website hoặc Ứng dụng di động), hoặc Đăng nhập nếu Quý khách đã có Tài khoản từ trước.

Lịch

Sau khi Đăng nhập, Lịch làm việc của Quý khách sẽ tự động hiển thị. Quý khách dễ dàng theo dõi ngày, tuần hoặc các Lịch hẹn cụ thể của từng Khách hàng. Để thêm Lịch hẹn hoặc Sự kiện mới (tuỳ vào từng loại Lịch), hãy nhấn vào nút dấu cộng màu đỏ.

Khung giờ đặt lịch và cách điều chỉnh

Để kiểm tra thời gian mà Nhân viên có thể nhận Lịch hẹn mới, Quý khách vào Tab Lịch và chạm vào Biểu tượng lịch có hình bút ở góc trên bên phải. Tại đây, Quý khách chọn ngày để xem Danh sách nhân viên cùng khung giờ làm việc. Để chỉnh sửa nhanh, chỉ cần nhấp vào tên Nhân viên. Ở bước tiếp theo, chọn Mặc định (giờ làm việc của nhân viên = giờ Mở cửa doanh nghiệp), Đóng cửa (nghỉ cả ngày), hoặc Tùy chỉnh (chọn khung giờ riêng). Đừng quên Lưu thay đổi bằng cách nhấp vào dấu tick ở góc trên bên phải.

Lọc lịch hẹn theo dịch vụ hoặc nhân viên

Khi Quý khách muốn xem riêng Lịch hẹn theo Dịch vụ hoặc Nhân viên nhất định, hãy vào Tab Lịch rồi nhấp vào Biểu tượng bộ lọc ở góc trên bên phải. Ở bước tiếp theo, chọn Dịch vụ cần hiển thị trong Lịch hoặc chọn theo Nhân viên.

Khách hàng

Biểu tượng thứ hai bên trái ở thanh dưới cùng là Tab Khách hàng. Quý khách sẽ thấy Danh sách toàn bộ khách hàng của mình. Để tạo Hồ sơ khách hàng mới, nhấn vào nút dấu cộng màu đỏ. Muốn xem chi tiết, hãy nhấn vào tên Khách hàng. Tại đây, Quý khách cũng có thể chỉnh sửa thông tin hoặc xoá Hồ sơ khách hàng bất kỳ khi cần thiết.

Thông báo

Biểu tượng thứ hai bên phải trên thanh dưới cùng là Tab Thông báo. Số trong vòng tròn đỏ cạnh biểu tượng cho biết có bao nhiêu Lịch hẹn mới đang chờ Quý khách phê duyệt. Nếu không thấy số tức là Quý khách đã kiểm tra hết các Thông báo hiện có.

Menu

Ở góc ngoài cùng bên phải thanh dưới cùng là Biểu tượng ba dòng đại diện cho Menu.

  • Ở phần đầu trang, tên là Đặt lịch trực tuyến, Quý khách có thể truy cập nhanh Tab Nhận đặt lịch với Liên kết đặt lịchMã QR, quản lý Hồ sơ doanh nghiệp, chỉnh Quy tắc đặt lịch, cá nhân hóa Thiết kế trang đặt lịch, khám phá Tính năng trang web, xem lại Chính sách và truy cập Marketplace.

  • Phần kế tiếp là Doanh nghiệp — tại đây Quý khách thiết lập Nhân viên, Khả dụng, và quản lý các Ngày nghỉ.

  • Trong Tồn kho, Quý khách quản lý Dịch vụ (bao gồm thêm mới), cũng như cài đặt các tính năng Khách hàng thân thiết như phát hành Thẻ dịch vụ cho Khách hàng.

  • Phần cuối là Hồ sơ — ở mục Hồ sơ của tôi, Quý khách xem các thông tin cơ bản; còn trong Cài đặt ứng dụng, có thể đổi định dạng ngày giờ, ngôn ngữ, tiền tệ tuỳ ý.

  • Dưới đường phân cách các mục chính, Quý khách sẽ tìm thấy Trợ giúp, Hỗ trợ, Giới thiệu bạn bè, Điều khoản & Điều kiện, Chính sách quyền riêng tư và các tuỳ chọn như Đăng xuất.

.

Nội dung này có giải đáp được câu hỏi của bạn không?