Nếu Quý khách đang sử dụng Gói Standard hoặc Gói Pro và muốn chuyển sang lựa chọn có chi phí thấp hơn, Quý khách cần đợi tới khi Gói hiện tại hết hạn trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào. Sau khi kết thúc, Quý khách có thể lựa chọn và mua Gói premium phù hợp với nhu cầu của mình. Ngoài ra, Quý khách cũng có thể lựa chọn sử dụng Phiên bản Free. Nếu Quý khách muốn quay lại Gói trước đó, thao tác này cũng rất đơn giản. Hệ thống sẽ tự động tính toán phần chênh lệch chi phí giữa số tiền đã thanh toán và Gói mới.
Lưu ý hủy tự động thanh toán để tránh việc gia hạn không mong muốn.
Dữ liệu của Quý khách luôn được bảo mật ngay cả khi Gói đăng ký kết thúc; toàn bộ thông tin vẫn được lưu trong Tài khoản của Quý khách. Để được hỗ trợ hoặc giải đáp thắc mắc, Đội ngũ Chăm sóc khách hàng của chúng tôi luôn sẵn sàng giúp Quý khách trong quá trình hạ cấp Gói. Lưu ý rằng Phiên bản Free không hỗ trợ các Tính năng premium như Tin nhắn SMS, vì vậy Quý khách hãy xác nhận rằng sản phẩm này phù hợp với nhu cầu trước khi chuyển đổi. Để quản lý hiệu quả các Gói đăng ký, Quý khách nên thường xuyên theo dõi cài đặt gia hạn và liên hệ Bộ phận hỗ trợ khi cần tư vấn hoặc hướng dẫn chi tiết.