В Reservio сме ангажирани да подпомагаме бизнеса в изпълнението на изискванията на Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – бразилския закон за защита на личните данни. Това ръководство предлага преглед на LGPD, отражението му върху вашия бизнес и начина, по който платформата на Reservio подкрепя вашите усилия за съответствие.
Какво представлява LGPD?
LGPD е бразилският закон за защита на личните данни, въведен с цел да осигури защита на поверителността и личните данни на физическите лица. Той се прилага за бизнеси, които обработват лични данни на територията на Бразилия, независимо от държавата, в която се намират, както и за компании извън Бразилия, които обработват данните на лица в страната.
Основни принципи на LGPD:
Прозрачност: Осигурете ясна информация относно начина на събиране, използване и съхранение на личните данни.
Ограничаване на целите: Данните трябва да се обработват само за легитимни, конкретно определени цели.
Съгласие: Получете изрично съгласие преди да събирате или обработвате лични данни.
Минимизиране на данните: Събирайте само данни, които са строго необходими за конкретната цел.
Сигурност: Вземете мерки за защита на данните срещу неразрешен достъп и пробив.
Как LGPD засяга вашия бизнес
Задължения по LGPD:
Получаване на изрично съгласие: Ясно информирайте клиентите какви данни събирате и защо, както и за какво ще бъдат използвани. За чувствителни данни (например здравни или биометрични данни) се изискват допълнителни мерки и изрично съгласие.
Права на субектите на данни: Бразилските граждани имат конкретни права, включително:
Право на достъп: Могат да поискат информация за това как се обработват техните данни.
Право на коригиране: Могат да поискат актуализиране или коригиране на личните си данни.
Право на изтриване: Могат да поискат премахване на личните си данни, когато не са необходими или при оттеглено съгласие.
Този документ служи единствено като Обща справка и Не е предназначен за юридическа консултация. За да сте сигурни, че вашият бизнес спазва разпоредбите на GDPR, е важно да потърсите съвет от квалифициран правен специалист.
Как Reservio подпомага спазването на LGPD
Платформата на Reservio включва инструменти и функции, които помагат вашият бизнес да се съобразява с изискванията на LGPD:
Управление на съгласия:
Персонализируеми форми за съгласия, които отговарят на стандартите на LGPD.
Ясни опции за съгласие, интегрирани в системата за резервации, за да се гарантира съответствие.
Управление на права на субектите на данни:
Таблото за управление ви позволява да осъществите достъп, актуализирате или изтривате клиентски данни при необходимост.
Инструменти за обработка на заявления за достъп до данни.
Мерки за сигурност на данните:
Данните на клиентите се съхраняват сигурно чрез криптиране.
Строг контрол на достъпа гарантира, че само оторизирани лица обработват чувствителна информация.
Известия за инциденти със сигурността:
Известия при потенциални пробиви в сигурността, които ви помагат да информирате засегнатите лица и ANPD своевременно.
Поддръжка на DPO:
Улеснява комуникацията и документацията по съответствие за вашия определен служител по защита на личните данни.
Стъпки за повишаване на съответствието с LGPD с Reservio
Настройте формите за съгласия:
Влезте в настройките на вашия акаунт в Reservio и активирайте опциите за съгласие на уебсайта за резервации.
Използвайте ясен и кратък език, за да опишете целта на събиране на данни.
Обучете своя екип:
Обучете персонала относно изискванията на LGPD и важността на отговорната работа с лични данни.
Редовно преглеждайте политиките:
Актуализирайте практиките си за поверителност, за да отговарят на измененията в наредбите на LGPD.