За планове: Free, Starter, Standard, Pro
Работи на: десктоп браузър, мобилно приложение
Имате ли нужда да изискате допълнителна информация от своите клиенти преди тяхната резервация? Може да добавите специално поле (допълнителен въпрос) към формуляра за резервация, което клиентите ще попълват, когато правят резервация за определена услуга.
Тази функционалност ви позволява да събирате важна информация, като например дали притежават карта за лоялност или дали имат специфични алергии. Може също така да изберете дали отговорът на този въпрос да бъде задължителен или по избор.
Къде да намерите тази настройка
Независимо дали редактирате съществуваща услуга или създавате нова, ще откриете тази опция най-долу в секцията с информация за услугата. Тук може да въведете конкретен въпрос, свързан с услугата, и да добавите допълнително описание, ако е необходимо.
Може също да посочите дали отговорът на този въпрос да бъде задължителен за клиента, за да довърши резервацията, като активирате опцията Задължително.
Клиентите ще виждат допълнителния въпрос по време на касата:
Всяка услуга може да има свой уникален допълнителен въпрос.
Ако въпросът е отбелязан като задължителен, резервацията не може да бъде завършена, преди клиентът да даде отговор.
Къде да намерите тази настройка в приложението Reservio Business
Може да добавите Допълнителен въпрос и в мобилното приложение. Просто отворете Меню от долната навигационна лента, превъртете до Инвентар и изберете Услуги. Оттам изберете услугата, която желаете да редактирате, или натиснете бутона + Създайте, за да добавите нова услуга.
След като добавите допълнителния въпрос, не забравяйте да натиснете Запазете горе вдясно, за да приложите промените.