Към основното съдържание

Как да редактирате или изтривате профил на клиент

За планове: Free, Starter, Standard, Pro

Работи на: десктоп браузър, мобилно приложение

Искате ли да допълните информация за клиента, да добавите бележка или да изтриете неговия профил? Натиснете раздела Клиенти и Изберете конкретен клиент, чийто профил желаете да управлявате.

Редактиране на профил на клиент

След като изберете клиента, ще се отвори страница с неговите данни. За редактиране натиснете иконата Молив и за Редактиране на клиента.

Ще се появи страницата Редактиране на клиент, където лесно можете Да редактирате или попълните данни за клиента (за да въведете адрес и съгласия, превъртете надолу). Не забравяйте да потвърдите всички промени, като натиснете бутона Запази.

Клиентските данни не могат да бъдат променяни

Ако клиентът е регистриран (т.е. клиент с акаунт в Reservio), системата няма да Ви позволи да редактирате неговите контактни данни. Само клиентът може да ги промени сам в своя профил.

Изтриване на профил на клиент

До иконата с молив ще намерите Икона Кошче. Кликнете върху нея, ако искате да изтриете този клиент от Вашата база данни. Това е полезно, когато клиентът вече не посещава услугите Ви.

Имайте предвид, че Ако изтриете клиент, който все още има валидни резервации във Вашия календар, системата Няма повече да може да ги асоциира правилно. В този случай резервациите ще се показват В календара като анонимизирани.

Къде да намерите тази настройка в приложението Reservio Business

Можете също да редактирате и изтривате клиентски профили и през мобилното приложение. Просто изберете иконата Клиенти в долната лента и изберете Конкретния клиент, чийто профил искате да управлявате. Ако желаете Да изтриете този профил, натиснете Кошчето. Ако трябва Да редактирате, натиснете Молива в горния десен ъгъл. Ще се отвори страница за редакция, където можете да добавите или редактирате желаната информация. Накрая не забравяйте Да запазите промените, като натиснете Отметката в горния десен ъгъл.

Малка икона до името на клиента

Ако използвате Функцията Карти и Дадете карта на избран клиент, ще го разпознаете лесно в списъка с клиентите. До името на клиента, на когото сте възложили карта, ще се появи икона. Така лесно ще навигирате между клиентите. Ако желаете да научите повече за картите и програмата за лоялност, натиснете тук.

Това отговори ли на въпроса ви?