Към основното съдържание

Проверете и експортирайте статистика

Написано от Petra Růžička

За планове: Starter, Standard, Pro

Работи на: десктоп браузър

Функцията за статистически отчети Ви позволява да следите няколко важни параметъра, благодарение на които можете по-добре да прецените как се развива Вашият бизнес.

Тази функция е налична в секция Настройки – Отчети – Статистика.

В горната част на страницата с отчетите имате възможност да изберете Конкретен период, за който искате да видите данните от статистиката. Също така ще намерите бутон за изтегляне – с натискане върху него системата ще създаде Експорт на всички резервации от Вашия календар във формат CSV за този избран период и ще го изтегли на Вашето устройство.

Системата ще Ви покаже резултатите за следните параметри:

Брой резервации за посочения период

  • Показва колко резервации за отделни услуги за избрания от Вас период са направени във Вашия календар. Можете да сравнявате броя резервации чрез избор на различни времеви рамки – по дни или седмици. Освен това ще видите колко клиенти не са се явили на своята резервация и колко резервации са били отменени.

Натовареност на календара и събития

  • Това е една от най-важните групи данни, които ще Ви покажат наличността на Вашите услуги. С други думи – свободния капацитет, който все още имате възможност да запълните.

  • Под графиката с резервации ще намерите Общо резервации (1.), Отменени резервации (2.), Неявявания (3.) и Натовареност на календара (4.) за избрания период.

Брой клиенти

  • Показва какъв процент от Вашите клиенти са хора, които са дошли за първи път, и колко са тези, които вече са Ваши редовни гости.

Източник на резервациите

  • Графиката показва колко резервации са направени от Вас чрез календара и колко резервации са създадени от Вашите клиенти чрез уебсайта за резервации. Ако използвате някоя от опциите за свързване на формуляра за резервации към Вашия уебсайт (iframe, бутон за резервации), системата ще отчете и този брой резервации.

  • Диаграмата показва резервации от Мобилно приложение, Уебсайт, Профилна страница и Facebook.

Преглед на персонала

  • Показва броя резервации, възложени на всеки отделен член на персонала. Можете да видите и резултатите във вид на бъдещи приходи от услуги, резервирани при всеки от служителите.

Преглед на услугите

  • Показва броя резервации за конкретни услуги и съответното им изчисление във вид на бъдещи приходи.

Карти с посещения

  • Ако използвате карти с посещения, статистиката ще Ви покаже колко от тях са възложени на клиентите Ви за избрания период. С превключване към Приходи можете да видите и какви приходи са донесли.

Функцията за статистика е налична във всички премиум планове на системата (Starter, Standard или Pro).

Това отговори ли на въпроса ви?