За планове: Standard, Pro
Работи на: десктоп браузър, Мобилно приложение
Желаете ли да настроите Вашия Уебсайт за резервации? Ако сте абонирани за план Standard или Pro, можете да промените URL адреса, като добавите собствен домейн. По подразбиране Уебсайтът за резервации работи на домейна reservio.com, но тази функция Ви позволява да преместите Уебсайта за резервации на избран от Вас домейн. Така името на нашата система за резервации не се появява в неговото име.
Как да го настроите:
В настройките на домейна, който планирате да използвате, въведете CNAME в DNS записа точно във формата „domain.reservio.com.”. Не попълвайте URL адреса на Вашия Уебсайт за резервации на домейна на Reservio, а копирайте този посочен по-горе адрес точно.
Уверете се, че персонализираният домейн, който изберете, трябва да бъде поддомейн от трето ниво, като "subdomain.domain.com", за да работи настройката правилно. Използването само на домейн от второ ниво ("domain.com") няма да бъде ефективно за пренасочване към Вашия Уебсайт за резервации.
След като сте въвели коректно CNAME, активирайте персонализирания домейн в Онлайн резервации раздел – Настройване — Функции на Уебсайта. Чрез активиране на опцията за Персонализиран домейн ще можете да въведете името на домейна, който сте подготвили.
Тези промени ще са достъпни в рамките на 24–48 часа след настройката, заради забавяне при разпространение на DNS.
Онлайн плащания с персонализиран домейн
Вече можете да използвате онлайн плащания с Adyen с персонализиран домейн. Когато е активирано:
Клиентите се пренасочват към Сигурната хоствана каса на Adyen, за да въведат детайлите на картата си.
След плащане те се връщат обратно на страницата за успешно резервиране, като Стандартният процес на потвърждение се запазва.
Как да настроите персонализиран домейн в приложението Reservio Business
Можете да настроите персонализиран домейн директно през Мобилно приложение. За целта отворете Меню, изберете Функции на Уебсайта и активирайте опцията Персонализиран домейн.
Чести грешки и съвети за отстраняване на проблеми
Въведен основен домейн: Системата няма да запази настройките, ако използвате домейн от второ ниво като 'yourdomain.com'. Използвайте поддомейн от трето ниво като 'booking.yourdomain.com'.
Грешни DNS настройки: Проверете дали DNS CNAME записът коректно насочва към 'domain.reservio.com' и съвпада с поддомейна.
Забавено разпространение на DNS: Промените по DNS могат да отнемат до 24–48 часа, така че изчакайте достатъчно преди да тествате настройката.
Ако имате Enterprise решение, имайте предвид, че настройването на персонализиран домейн се отнася или за всички календари, или за нито един. Не можете да настройвате персонализиран домейн само за определени календари. Персонализираният домейн се конфигурира на основната Страница за резервации, където клиентите избират между Клонове. Всеки клон (календар) има собствена страница за резервации, добавяйки "/nameofcalendar" след URL адреса на основната Страница за резервации.
СЪВЕТ: Ако желаете да смените URL адреса на Вашия Уебсайт за резервации, но искате да останете на домейна reservio.com, моля, свържете се с Обслужване на клиенти (тази опция не е налична във Вашия акаунт, можем да я извършим само ние).