За планове: Free, Starter, Standard, Pro
Работи на: десктоп браузър, мобилно приложение
Вие сте клиент, който прави резервации през портала Reservio.cz? Тази статия е за бизнес акаунти и техния персонал. Ако желаете да изтриете клиентски акаунт, вижте Jak odstranit uživatelský účet z portálu služeb Reservio.cz — клиентските акаунти се изтриват в приложението Reservio, а не в приложението Reservio Business.
Бизнес акаунт и потребителски акаунт — каква е разликата?
Изтриването на бизнес акаунта премахва целия бизнес от Reservio — всички резервации, данни за клиенти и настройки ще бъдат окончателно изтрити.
Изтриването на потребителския акаунт премахва само вашия личен достъп. Бизнес акаунтът остава активен и клиентите могат да правят резервации. Други потребители с достъп няма да бъдат засегнати.
Ако желаете да премахнете всичко, първо изтрийте бизнес акаунта, а след това и потребителския акаунт.
Преди да изтриете
Уверете се, че сте направили следното, преди да премахнете своя акаунт:
Отменете автоматичните подновявания, за да избегнете бъдещи такси
Архивирайте всички данни, които искате да запазите
След като потвърдите изтриването, разполагате със 7 дни да промените решението си. Ще ви изпратим линк за възстановяване по имейл.
Как да изтриете бизнес акаунт (уеб браузър)
Отидете на Онлайн резервации – Настройка – Профил на бизнеса.
В дясната част на страницата натиснете Три точки и изберете Изтриване на акаунт.
Напишете причина за напускане (по желание, но оценяваме обратна връзка).
Потвърдете изтриването.
За да избегнете неочаквани такси, уверете се, че автоматичните подновявания са изключени, преди да изтриете акаунта си.
Как да изтриете потребителски акаунт (уеб браузър)
Докоснете своя аватар в горния десен ъгъл, за да отворите менюто Профил и настройки, след това изберете Настройки на приложението.
На страницата с настройки натиснете Три точки в горния десен ъгъл и изберете Изтриване на акаунт.
Напишете причина за напускане (по желание, но оценяваме обратна връзка).
Потвърдете изтриването.
Как да изтриете акаунти в мобилното приложение
В приложението Reservio Business можете да изтриете както бизнес акаунта, така и потребителския акаунт.
Изтриване на бизнес акаунт
Докоснете иконата Настройки в долната лента.
Изберете Профил под секцията Бизнес.
Докоснете Три точки в горния десен ъгъл.
Потвърдете с червения бутон Изтриване на профил на бизнеса.
Изтриване на потребителски акаунт
Докоснете иконата Меню в долната лента.
Изберете Профил на бизнеса под секцията Онлайн резервации.
Докоснете Три точки в горния десен ъгъл.
Докоснете червения бутон Изтриване на потребителски акаунт.
Въведете и изпратете обратна връзка с бутона Изпратете ни обратна връзка или изберете Пропуснете обратна връзка.
Въведете своята парола и натиснете червения бутон Изтриване на моя потребителски акаунт.
