Функцията за плащания е достъпна за всички, независимо от това кой план използвате в момента.
Дайте възможност на Вашите клиенти да заплащат предварително онлайн за услуги и събития директно през Вашия уебсайт за резервации в Reservio. Така оптимизирате работата си, намалявате броя на пропуснатите часове и спестявате ценно време.
Вижте по-долу как можете да активирате плащания, кои начини на плащане се поддържат, какви са таксите и как се обработват възстановяванията.
Активирайте плащанията
Процесът е лесен и бърз – отворете раздел Продажби и изберете бутона Настройте плащания.
В следващите стъпки трябва да попълните данните на Вашия бизнес, да зададете данъчните си настройки и да изберете желаните опции за плащане. Ако имате нужда от повече подробности,прочетете това ръководство за всичко необходимо.
Щом активирате плащанията, Вашите клиенти ще могат да заплащат предварително онлайн за услуги, събития и карти директно през Вашия уебсайт за резервации. Могат да избират между няколко метода на плащане:
Кредитни и дебитни карти Visa, Mastercard, Maestro, Cartes Bancaires, Bancontact, Dankort
Apple Pay и Google Pay
В брой на място
Продуктите от инвентара не могат да бъдат закупени през уебсайта за резервации. Можете да ги продавате на място и да отбележите продажбата си в раздел Продажби.
Потвърдете самоличността си
За да обработвате плащания с Reservio, е необходимо да преминете през верификация на самоличността и фирмата си. Тази процедура се извършва през сайта на платежния доставчик и е напълно сигурна и защитена. Плащанията в Reservio се управляват през платежния портал Adyen. Спазването на всички необходими стъпки осигурява гладко протичане на целия процес.
Следвайте тези 4 стъпки:
Въведете фирмените данни
Назначете лицата с право на решение във Вашия бизнес
Въведете банковата сметка, по която ще се изплащат средствата
Подпишете договор за услуга и попълнете въпросника за PCI DSS
За подробна информация относно процеса по верификация, моля, вижте инструкциите в тази статия.
Такси при плащания
Таксите за плащания зависят от Вашия текущ план и валутата, използвана във Вашата държава.
Имайте предвид, че таксите може леко да варират според използваната карта, банката на клиента и други фактори. Подробен списък с всички такси ще намерите тук.
Възстановяване на суми
Възстановявания за онлайн плащания са възможни, когато клиентът отмени резервация според Вашите правила, или когато Вие – като мениджър – я отмените преди настъпване на датата. И в двата случая клиентът автоматично получава обратно сумата по сметката си, обикновено в рамките на 3 работни дни.
За повече информация относно процеса на възстановяване, следвайте инструкциите в тази статия.
Експортирайте транзакциите си
Ако желаете да водите детайлна отчетност за Вашите транзакции за счетоводни или отчетни цели, лесно можете да експортирате нужните данни от профила си.
Тази функция Ви позволява да изтеглите подробен отчет с всички ключови данни за транзакциите – лесен начин да следите плащанията, да анализирате финансовата активност или да подготвяте документи за счетоводител.
💡Съвет: Ако имате въпроси относно плащанията, посетете секцията „Плащания“ в нашия помощен център, където ще откриете изчерпателни ръководства и отговори на често задавани въпроси.