Přeskočit na hlavní obsah

Jak změnit e-mailovou adresu klienta

Pro balíčky: Free, Starter, Standard, Pro

Dostupné na: webový prohlížeč, mobilní aplikace

Pokud potřebujete upravit e-mailovou adresu klienta, postup záleží na tom, zda je klient Registrovaný nebo Neregistrovaný. Níže najdete podrobný návod, jak při změně e‑mailové adresy postupovat:

Změna e‑mailové adresy registrovaného klienta

Pokud je váš klient Registrovaný uživatel, není možné změnit jeho e‑mailovou adresu přímo ve vašem účtu. V takovém případě musí Klient kontaktovat naši zákaznickou podporu a požádat o změnu e‑mailové adresy.

Změna e‑mailové adresy neregistrovaného klienta

  1. Přejděte na záložku Klienti: Přihlaste se ke svému účtu Reservio a v hlavním menu vyberte záložku "Klienti".


2. Vyberte konkrétního klienta: Vyhledejte a klikněte na klienta, kterému chcete e‑mailovou adresu změnit.

3. Upravte údaje klienta: Klikněte na ikonu Tužka v pravém horním rohu profilu klienta.

4. Aktualizujte e‑mailovou adresu: Do pole "E‑mail" zadejte novou adresu.

5. Uložit změny: Potvrďte úpravu kliknutím na tlačítko "Uložit".

E‑mailová adresa tohoto neregistrovaného klienta byla úspěšně aktualizována.

Jak změnit e‑mailovou adresu v mobilní aplikaci

Tato možnost je dostupná pouze u Neregistrovaných klientů.

  1. Otevřete mobilní aplikaci Reservio a přejděte do sekce Klienti.

  2. Zvolte klienta, kterému chcete e‑mailovou adresu upravit.

  3. Klepněte na Ikonu tužky v pravém horním rohu a upravte potřebné údaje.

  4. Zadejte novou e‑mailovou adresu do pole E‑mail.

  5. Uložit změny.

Dostali jste odpověď na svou otázku?