Pokud se váš terminál nenabíjí správně nebo má problémy s baterií, zkuste následující kroky:
Zkontrolujte nabíječku a kabel
Vždy používejte oficiální nabíječku a kabel, které byly součástí balení terminálu.
Vyhněte se používání prodlužovacích kabelů nebo rozdvojek, protože mohou ovlivnit stabilitu nabíjení.
Zkontrolujte kabel i adaptér, zda nejsou viditelně poškozené.
Pokud je to možné, zkuste použít jinou kompatibilní nabíječku.
Zkontrolujte nabíjecí port
Ujistěte se, že v nabíjecím portu terminálu není prach, nečistoty nebo jiné zbytky.
V případě potřeby port jemně vyčistěte – použijte měkký štěteček nebo suchý vzduch (nikdy nevkládejte ostré předměty).
Zkontrolujte stav baterie
Pokud se terminál nezapíná nebo nedrží nabití, může to znamenat problém se stavem baterie.
Po připojení k napájení nechte terminál nabíjet alespoň 30 minut, než jej zapnete.
Některé terminály při nabíjení zobrazují ikonu baterie – zkontrolujte, zda se zobrazuje pro potvrzení připojení.
Možné problémy s baterií
Baterie časem přirozeně ztrácí kapacitu. Pokud se terminál rychle vybíjí nebo nedrží nabití, může být potřeba výměna baterie.
Používání terminálu v extrémně horkém nebo chladném prostředí může ovlivnit výkon baterie.
Vyhněte se opakovanému úplnému vybití baterie – pravidelné nabíjení prodlužuje její životnost.
Vyzkoušejte jinou zásuvku
Připojte nabíječku přímo do jiné elektrické zásuvky, bez použití rozdvojek nebo prodlužovaček.
Stále máte problémy?
Pokud se terminál stále nenabíjí nebo se výkon baterie nezlepšuje, kontaktujte naše Centrum podpory. Pomůžeme vám zjistit, zda je potřeba výměna baterie nebo servisní zásah.