Pokud se váš terminál nezapíná, zkuste tyto kroky:
Zkontrolujte napájení a baterii
Ujistěte se, že je terminál plně nabitý nebo správně připojený k napájení.
Nechte terminál nabíjet alespoň 30 minut, než se jej pokusíte znovu zapnout.
Zkontrolujte ikonu baterie (pokud je zobrazena), abyste ověřili, že se nabíjí.
Zkontrolujte napájecí kabel a adaptér
Používejte pouze oficiální nabíječku a kabel, které byly součástí balení terminálu.
Zkontrolujte kabel i adaptér, zda nejsou viditelně poškozené.
Vyzkoušejte jinou elektrickou zásuvku, abyste vyloučili problém se zásuvkou.
Vyhněte se používání prodlužovacích kabelů nebo rozdvojek.
Zkontrolujte nabíjecí port
Zkontrolujte, zda není nabíjecí port terminálu zanesený prachem nebo nečistotami.
V případě potřeby jej opatrně vyčistěte měkkým štětečkem nebo suchým vzduchem.
Vynucený restart terminálu
Podržte tlačítko napájení alespoň 5 sekund, abyste vynutili restart.
Pokud terminál nereaguje, nechte jej připojený k napájení a zkuste to znovu po několika minutách.
Vyzkoušejte jinou nabíječku
Pokud je to možné, použijte jinou oficiální nabíječku a kabel, abyste zjistili, zda problém není ve vašem aktuálním příslušenství.
Stále se nezapíná?
Pokud se terminál po těchto krocích stále nezapíná, kontaktujte naše Centrum podpory. Pomůžeme vám zjistit, zda je potřeba oprava nebo výměna.