Pro balíčky: Starter, Standard, Pro
Dostupné na: desktopovém prohlížeči
Funkce statistických reportů vám umožní snadno sledovat klíčové ukazatele, díky nimž si uděláte jasnější obrázek o vývoji vašeho podnikání.
Statistiky najdete v sekci Nastavení – Reporty – Statistiky.
Na horní liště stránky s reporty si můžete vybrat Konkrétní časové období, za které si přejete zobrazit data. Najdete zde také tlačítko pro stažení – po jeho kliknutí systém připraví Export všech rezervací z vašeho kalendáře ve formátu CSV za zvolenou dobu a uloží jej do vašeho zařízení. Každý řádek odpovídá jedné rezervaci s informacemi o čase lekce nebo služby, typu služby, zaměstnanci, údajích o klientovi, počtu míst, ceně a stavem rezervace (potvrzená/zrušená). Časy se zobrazují podle časového pásma vašeho podniku.
Tip: Pořádáte skupinové lekce nebo kurzy? Díky exportu snadno zjistíte, kolik lidí si rezervovalo jednotlivé lekce.
Tip: Potřebujete statistiky nebo export podle budoucích rezervací, například seznam účastníků na připravovanou akci? Stačí nastavit vlastní rozsah a zadat požadovaná budoucí data přímo do polí pro datum. Výběr budoucích období v kalendáři zatím není možný.
Systém vám přehledně zobrazí tyto ukazatele:
Počet rezervací za zvolené období
Ukazuje počet rezervací na jednotlivé služby vytvořených v daném období. Můžete pohodlně porovnávat různá období podle dnů či týdnů. Rovněž zjistíte, kolik klientů na rezervaci nedorazilo a kolik rezervací bylo zrušeno.
Vytížení kalendáře a události
Tento údaj vám ukáže, jak efektivně využíváte kapacitu svých služeb, tedy kolik volných míst ještě můžete nabídnout.
Pod grafem rezervací uvidíte Celkem rezervací (1.), Zrušené rezervace (2.), Promeškané termíny (3.) a Vytížení kalendáře (4.) za vybrané období.
Počet klientů
Zjistíte zde, kolik nových zákazníků vás navštívilo poprvé a jaká část je již vašimi pravidelnými klienty.
Zdroj rezervací
Graficky vidíte, kolik rezervací vzniklo přímo vámi přes kalendář a kolik vytvořili vaši klienti přes rezervační web. Pokud máte rezervační formulář propojený s vašimi stránkami (iframe, rezervační tlačítko), systém zobrazí i počet těchto rezervací.
Graf zobrazuje rezervace vytvořené z Aplikace, Webu, Profilové stránky a Facebooku.
Přehled zaměstnanců
Získáte přehled, kolik rezervací má přiřazeno každý zaměstnanec. Výsledky lze zobrazit také jako očekávané tržby z rezervovaných služeb u jednotlivých zaměstnanců.
Přehled služeb
Zobrazí se vám počet rezervací na konkrétní služby a jejich podíl na budoucích příjmech.
Pernamentky
Pokud využíváte permanentky, statistikou zjistíte, kolik jste jich v daném období přiřadili klientům. Přepnutím na Tržby uvidíte také, kolik jste díky nim vydělali.
Statistiky jsou dostupné ve všech prémiových balíčcích systému (Starter, Standard nebo Pro).