Chcete sledovat, zda klient skutečně dorazil na sjednaný termín? Nic není snazšího než využít funkci kontroly docházky, která je dostupná pro všechny balíčky. Tato funkce může být zvlášť užitečná pro sledování spolehlivosti klientů.

Na záložce Kalendář otevřete rezervaci, u které chcete změnit stav. Klikněte na Šipku pod nadpisem Stav rezervace, vyberte jednu z nabízených možností a poté změnu potvrďte tlačítkem Uložit.

Stav rezervace můžete změnit také v mobilní aplikaci. Klikněte na rezervaci v záložce Kalendář, čímž otevřete detail rezervace. Pokud je rezervace potvrzená, zobrazí se vám možnost označit, zda klient Dorazil nebo nedorazil. Stav se uloží automaticky a lze jej kdykoliv stejným způsobem změnit.

Na záložce Kalendář Otevřete událost, která obsahuje rezervaci, jejíž stav chcete změnit.

V seznamu rezervovaných míst vyberte konkrétní rezervaci a v rozbalovacím seznamu, kde vidíte „Potvrzeno“, Klikněte na šipku a vyberte jednu z nabízených možností.

Stav rezervace můžete změnit i v mobilní aplikaci. Stačí kliknout na ikonu Kalendář ve spodní liště a Otevřít událost, která obsahuje rezervaci, jejíž stav chcete změnit. Klikněte na Ikonu fajfky a určete, Zda klient dorazil nebo ne.

Pro ověření, zda klient dochází na své rezervované termíny nebo ne, Otevřete profil klienta v záložce Klienti. Pod jménem a detaily najdete souhrn jeho rezervací, ať už budoucích nebo minulých, včetně počtu promeškaných termínů.

TIP: Pokud některý klient pravidelně vynechává sjednané rezervace nebo s ním obecně nemáte pozitivní zkušenosti, můžete ho zablokovat.

Pro ověření počtu promeškaných termínů klienta v aplikaci otevřete Profil klienta v detailu rezervace. Vedle jména klienta uvidíte nový Štítek s počtem označení „promeškaný termín“. Po kliknutí na štítek získáte přesný přehled všech s tímto klientem spojených promeškaných termínů.