Tento článek je určen pro české podniky, kteří chtějí být přidáni na náš portál služeb nebo jsou jeho součástí a chtějí nastavit funkci plateb.
Pokud jste podnik mimo Českou republiku nebo český podnik, který nemá zájem o přidání na portál služeb, postupujte podle tohoto alternativního návodu pro nastavení funkce plateb.
Díky platbám vám zákazníci mohou platit za objednané služby předem už při rezervaci.
Výhody:
Dostanete peníze předem. Budete tak mít garanci příjmu i v případě, že se zákazník nedostaví.
Ušetříte čas, který jinak strávíte placením a vystavováním dokladů.
Snížíte riziko přenosu virů při manipulaci s hotovostí.
Vaše rezervační webové stránky budeme propagovat na našem portále služeb. Spolu s platbami zveřejníme vaši firmu na portále Reservio.cz. Díky tomu získáte více příležitostí k propagaci své firmy a budete moci získávat recenze od svých zákazníků.
Jak to funguje?
Vaši zákazníci mohou jedním kliknutím zaplatit za vybranou službu už při její rezervaci. Ceny služeb jsou konečné.
V případě, že zákazník rezervaci stornuje, platba se automaticky vrací na jeho účet. V nastavení si můžete zvolit, do kdy mohou zákazníci rezervaci bezplatně zrušit.
Se spuštěním funkce plateb váš podnik zveřejníme i na portálu služeb Reservio.cz.
V případě, že aktuálně využíváte iframe, po spuštění plateb už dále nebude funkční. Důvodem je bezpečnost plateb, které musí probíhat výhradně na naší stránce Reservio.cz.
Platby mohou být nastavené jako povinné, tzn. klient má možnost platit kartou či permanentkou, anebo nepovinné, tzn. kromě platby kartou a permanentkou má klient možnost platit i na místě.
Příklad:
100 zákazníků zaplatí rezervace za 300 Kč = 30 000 Kč
5 rezervací bude stornovaných (zákazníkům se vrátí peníze) = -1 500 Kč
od celkových tržeb budou odečtené vrácené rezervace 30 000 Kč - 1 500 Kč = 28 500 Kč
Reservio si naúčtuje provizi ve výši 3 % z přijatých plateb (0.03 x 30 000 Kč) = 900 Kč (na tuto částku vystavíme provizní fakturu)
na účet bude vyplacena finální částka snížená o provizi 28 500 Kč - 900 Kč = 27 600 Kč
Jak platby aktivovat?
Platby využívají už tisíce služeb v České republice, aktivujte si je také. Vyplňte tento dotazník a na adresu podpora@reservio.com nebo do chatu nám zašlete následující dokumenty:
potvrzení, že můžete jednat za firmu (výpis z OR nebo sken zakladatelské smlouvy), v případě, že se jedná o OSVČ, potřebujeme odkaz na živnostenský registr nebo sken živnostenského listu,
fotokopii občanského průkazu.
Vaše údaje a dokumenty jsou u nás v naprostém bezpečí. Potřebujeme je proto, aby bylo legislativně všechno v pořádku. Jakmile od vás dokumenty dostaneme, připravíme Dohodu o partnerských službách, kterou spolu podepíšeme. Poté vám platby aktivujeme a vy budete moct za své služby přijímat peníze předem.
V případě, že máte nastavenou vlastní doménu, v momentě nastavení plateb přestane fungovat, protože platby musí z bezpečnostních důvodů probíhat na portálu reservio.cz. Zároveň na portálu reservio.cz nejde měnit design rezervační webové stránky a nahrát jiné fotografie než úvodní a profilovou fotografii.
Jak je to s doklady pro vaše zákazníky?
Po zaplacení služby najde zákazník doklad ve svém uživatelském účtu na Reservio.cz nebo v mobilní aplikaci Reservio.
Kdy dostanete peníze?
Každé pondělí vám pošleme peníze za předchozí týden. Ve svém účtu také najdete vyúčtování, kde uvidíte:
přehled všech přijatých a vrácených plateb,
celkové tržby,
výše provize – vystavíme provizní fakturu s vypočtenou částkou provize.
Provizní fakturu neplaťte, na účet je vám vyplacena finální částka již snížená o provizi. Přehled plateb i doklady naleznete ve svém účtu v sekci Prodej - Výpisy.
Do budoucna pro vás chystáme ještě podrobnější statistiky a možnost filtrování informací.
Jaké platební metody podporujeme?
Platby kartou:
Elektronické peněženky: