Všechny sbírky
Online rezervace pro klienty
Často kladené dotazy
Pokud si chci vytvořit rezervaci, musím se nejprve zaregistrovat?
Pokud si chci vytvořit rezervaci, musím se nejprve zaregistrovat?
Aktualizováno před více než týdnem

To záleží na tom, zda budete rezervaci vytvářet přes portál služeb Reservio.cz, přes mobilní aplikaci nebo přes rezervační webové stránky podniku. Každý z těchto způsobů má totiž vlastní podmínky.

Vytvoření rezervace přes rezervační webové stránky podniku

Při vytváření rezervace přes rezervační web podniku máte tři možnosti:

  • V případě, že už máte vytvořený klientský účet, klikněte na Přihlásit se, kde vyplňte váš e-mail a heslo a dále pokračujete v rezervaci.

  • Pokud klientský účet ještě nemáte a chcete si jej vytvořit (získáte mimo jiné přehled všech vašich rezervací a další výhody), klikněte na Přihlásit se (podle 1. bodu) a následně zvolte Zaregistrujte se. Po vyplnění jména, e-mailu, telefonního čísla a hesla vám vytvoříme účet a můžete dále pokračovat v rezervaci.

  • Případně můžete začít rezervaci služby bez přihlášení a ve třetím kroku procesu se Přihlásit přes Reservio, tedy ke klientskému účtu, nebo Pokračovat jako host (bez přihlášení).

Vytvoření rezervace přes portál služeb Reservio.cz

Pokud si budete chtít službu zarezervovat přes portál služeb, máte pět možností, jak postupovat:

  • Ještě před rezervací služby se přihlašte do již existujícího účtu tlačítkem Přihlášení, které se nachází v pravém horním rohu.

  • V případě, že žádný účet ještě nemáte, můžete si jej jednoduše vytvořit kliknutím na Zaregistrovat se.

  • V posledním kroku rezervace služby máte opět možnost přihlásit se do již existujícího účtu.

    • Napište váš e-mail (systém rozpozná, že jste již zaregistrovaní), klikněte na tlačítko Přihlásit se a následně vyplňte heslo. Případně se můžete přihlásit přes Facebook, Apple nebo Google.

  • Rezervaci služby můžete dokončit i bez registrace.

    • Napište váš e-mail (systém rozpozná, že ještě nejste zaregistrovaní) a do formuláře jen doplňte vaše jméno, příjmení a telefonní číslo.

  • Pokud si přejete vytvořit klientský účet, můžete to udělat i v posledním kroku rezervace.

    • Vyplňte váš e-mail (systém rozpozná, že ještě nejste zaregistrovaní), napište vaše jméno, příjmení, telefonní číslo a klikněte na Vytvořte si heslo pro přihlášení.

    • Objeví se další kolonka, kde doplníte heslo, a tím vám vytvoříme klientský účet.

Vytvoření rezervace přes mobilní aplikaci Reservio

Při rezervaci služby přes mobilní aplikaci máte stejných pět možností, jako při rezervaci přes portál služeb:

  • Ještě před rezervací služby se můžete přihlásit do již existujícího účtu.

    • Klikněte na ikonu profilu v dolní liště a zvolte Přihlásit se.

    • Vyplňte e-mail, klikněte na Pokračovat (systém rozpozná, že jste již zaregistrovaní), napište heslo a klikněte na Přihlásit se.

  • Pokud účet zatím nemáte a chcete se registrovat, klikněte na ikonu profilu v dolní liště a zvolte Přihlásit se.

    • Vyplňte e-mail, klikněte na Pokračovat (systém rozpozná, že ještě nejste zaregistrovaní).

    • Vyplňte heslo a klikněte na Zaregistrovat se.

  • V posledním kroku rezervace služby máte opět možnost přihlásit se do již existujícího účtu.

    • Vepište váš e-mail (systém rozpozná, že jste již zaregistrovaní).

    • Klikněte na tlačítko Přihlaste se a následně vyplňte heslo. Případně se můžete přihlásit přes Facebook, Apple nebo Google.

  • Rezervaci služby můžete dokončit i bez registrace.

    • Napište váš e-mail (systém rozpozná, že ještě nejste zaregistrovaní) a do formuláře doplňte vaše jméno, příjmení a telefonní číslo.

  • Pokud si přejete vytvořit klientský účet, můžete to udělat i v posledním kroku rezervace.

    • Vyplňte váš e-mail (systém rozpozná, že ještě nejste zaregistrovaní).

    • Napište vaše jméno, příjmení, telefonní číslo a klikněte na Vytvořte si heslo pro přihlášení.

    • Objeví se další kolonka, kde doplníte heslo, a tím vám vytvoříme klientský účet.

TIP: Vytvořili jste si rezervaci, ale nejste si jisti, zda byl proces rezervování úspěšný? Klikněte zde a objevte několik možností, jak si to ověřit.

Dostali jste odpověď na svou otázku?