Všechny sbírky
Online rezervace pro klienty
Obecné
Jak vytvořit rezervaci přes rezervační webové stránky (z pohledu klienta)
Jak vytvořit rezervaci přes rezervační webové stránky (z pohledu klienta)
Aktualizováno před více než týdnem

Pro vytvoření rezervace si otevřete rezervační webové stránky vybraného podniku. Buď si můžete rezervovat konkrétní službu nebo místo na skupinové události - návody na oba typy rezervací najdete níže:

Jak vytvořit rezervaci na vybranou službu?

1. Po otevření rezervačního webu máte na výběr ze dvou možností:

  • buď si zvolíte službu, na kterou se chcete rezervovat a pracovníka si vyberete ve druhém kroku,

  • nebo si zvolíte oblíbeného zaměstnance, ke kterému chcete přijít a službu vybere ve druhém kroku.

Na pravé straně rezervačního webu si můžete služby vyfiltrovat podle kategorií nebo pomocí vyhledávacího pole můžete najít oblíbeného zaměstnance či službu.

2. V dalším kroku si budete vybírat:

  • zaměstnance ke zvolené službě (případně pokud nemáte oblíbeného pracovníka, můžete zvolit možnost Kdokoliv dostupný)

  • nebo službu ke zvolenému pracovníkovi.

Zaměstnanec se přiřadí automaticky, pokud je na výběr jen jeden zaměstnanec, který vybranou službu poskytuje.

3. Jakmile si zvolíte službu i zaměstnance, dostanete se do dalšího kroku rezervačního procesu. Zde si vybíráte datum a čas, kdy na službu chcete přijít.

4. Dále se můžete přihlásit do existujícího účtu Reservio nebo pokračovat jako host bez přihlášení. Následně můžete upravit nebo vyplnit Osobní údaje (záleží na tom, jestli jste se přihlásili do klientského účtu nebo ne) a vybrat si Možnost platby. Zde také uvidíte Storno podmínky a Souhrn rezervace. Kromě toho můžete k rezervaci napsat i Poznámku. Až budete mít vyplněné všechny potřebné údaje a zkontrolované detaily o rezervaci, stačí už jen Potvrdit rezervaci modrým tlačítkem.

5. Po potvrzení vytvoření rezervace se vám zobrazí stránka, na které ještě jednou uvidíte shrnutí rezervace a zprávu o tom, že můžete s rezervací počítat.

Jak si zarezervovat místo ve skupinové události

1. Po otevření rezervačního webu máte na výběr ze dvou možností:

  • buď si zvolíte událost, na kterou se chcete rezervovat,

  • nebo si zvolíte oblíbeného zaměstnance, ke kterému chce přijít a událost, kterou tento zaměstnanec poskytuje, si vyberete ve druhém kroku.

Na pravé straně rezervačního webu můžete pomocí vyhledávacího pole najít vaši oblíbenou událost nebo zaměstnance. Případně si z kalendáře můžete zvolit den, na který si chcete místo na události zarezervovat.

2. Pokud si vyberete rovnou službu, v následujícím kroku uvidíte jen shrnutí. Pokud si ale vyberete zaměstnance, v následujícím kroku si bude muset zvolit konkrétní událost z nabízených termínů. Po výběru události, můžete upřesnit, kolik míst si přeje zarezervovat.

3. Dále se můžete přihlásit do existujícího účtu Reservio nebo pokračovat jako host bez přihlášení. Následně můžete upravit nebo vyplnit Osobní údaje (záleží na tom, jestli jste se přihlásili do klientského účtu nebo ne) a vybrat si Možnost platby. Zde také uvidíte Storno podmínky a Souhrn rezervace. Kromě toho můžete k rezervaci napsat i Poznámku. Až budete mít vyplněné všechny potřebné údaje a zkontrolované detaily o rezervaci, stačí už jen Potvrdit rezervaci modrým tlačítkem.

4. Po potvrzení vytvoření rezervace se vám zobrazí stránka, na které ještě jednou uvidíte shrnutí rezervace a zprávu o tom, že můžete s rezervací počítat.

TIP 1: Máte u podniku zakoupenou permanentku a chtěli byste ji využít, ale nevíte jak? Klikněte zde a zjistěte, jak na to.

TIP 2: Chcete se rezervovat na službu, ale nemáte oblíbený podnik? Inspirujte se na portálu služeb reservio.cz a najděte si podnik i službu podle vašeho přání.

Dostali jste odpověď na svou otázku?