Nabízíte kromě služeb a událostí také produkty? Nezapomeňte každý prodej zaznamenat v systému – díky tomu se automaticky vytvoří faktura, můžete prodávat produkty společně se službami a máte vždy přesný přehled o prodaných produktech.
Aktivace POS systému a přidání produktu do Inventáře
Než začnete prodávat, je potřeba aktivovat POS systém. Nastavíte při tom údaje o vaší firmě, nastavíte daně a zvolíte platební možnosti. Pokud ještě nemáte vše připravené, postupujte podle tohoto podrobného návodu.
Dále přidejte produkty do Inventáře. Jak na to najdete v tomto návodu.
Prodej
Produkt lze prodávat dvěma způsoby – záleží, zda prodáváte pouze samotný produkt, nebo klient platí za službu i produkt najednou.
Jak prodat produkt samostatně
Pokud si klient přeje koupit svůj oblíbený produkt, můžete mu jej prodat i bez předchozí služby. Postupujte následovně:
V sekci Kalendář klikněte na tlačítko Vytvořit nový v levém horním rohu.
Dále klikněte na možnost Produkty a najděte produkt, který chcete prodat.
Pokud máte v nabídce více produktů, použijte pole pro vyhledávání (lupu) a rychle zadejte název produktu, který hledáte.
Po přidání produktu do objednávky se zobrazí vpravo na obrazovce pod sebou. Zde také můžete upravit jeho množství.
Až budete mít hotový seznam produktů k prodeji, klikněte na tlačítko Přidat klienta a vyberte zákazníka.
Pokud je to nový zákazník, klikněte na Nový klient a založte nový profil. Prodej lze dokončit i bez přiřazení klienta.
Pokud omylem vyberete jiného klienta, klikněte na tři tečky vpravo od jména klienta, zvolte Změnit klienta a vyberte správného.
V rekapitulaci si zkontrolujte produkty i klienta. Pokud je vše v pořádku, klikněte na modré tlačítko Dokončit platbu.
Vyberte preferovanou platební metodu, převeďte hotovost nebo postupujte podle instrukcí pro zvolený způsob platby.
Po úspěšné platbě si můžete stáhnout fakturu.
Jak prodat produkt i službu, nebo prostor pro události zároveň
Pokud si klient přeje dokoupit produkt po službě nebo akci, máte dvě možnosti:
Přes detail rezervace v Kalendáři
V Kalendáři klikněte na rezervaci klienta, zobrazí se detail rezervace, a klikněte na tlačítko Přejít k platbě. U skupinové akce klikněte na modré tlačítko košíku u vybraného klienta.
Klikněte na Produkty a najděte produkt, který si klient chce koupit.
Pokud je v nabídce více produktů, použijte vyhledávání (lupu) a zadáním názvu rychle najdete správný produkt.
Jakmile přidáte služby, akce i produkty do objednávky, zobrazí se vpravo pod sebou (do košíku lze přidat více různých služeb). Zde můžete upravovat množství produktů. Navíc lze upravit počet míst, která klient platí (například pokud na akci přijdou dva a každý platí samostatně).
Pokud je potřeba změnit klienta, klikněte na tři tečky vpravo od jména a zvolte Změnit klienta. Poté vyberte správného klienta ze seznamu.
V rekapitulaci objednávky ověřte službu nebo událost, produkty i klienta. Pokud je vše v pořádku, klikněte na modré tlačítko Dokončit platbu.
Zvolte platební metodu, přijměte částku nebo postupujte podle dalších instrukcí pro zvolený způsob platby.
Po úspěšné platbě si můžete stáhnout fakturu.
Přes tlačítko Vytvořit nový
V Kalendáři klikněte na tlačítko Vytvořit nový v levém horním rohu.
Vyberte službu nebo událost, kterou klient absolvoval (můžete rovnou přidat více typů služeb do košíku).
Klikněte na Produkty a najděte produkt k prodeji.
Pokud nabízíte více produktů, využijte pole pro vyhledávání (lupu) a zadejte název produktu.
Po přidání produktů do objednávky se zobrazí vpravo pod sebou. Zde můžete upravovat jejich množství a počet míst, která klient platí (např. pokud přišla dvojice a jeden hradí vše).
Jakmile máte vše připraveno, klikněte na Přidat klienta a vyberte zákazníka.
U nového klienta klikněte na Nový klient a vytvořte nový profil. Prodej můžete dokončit i bez klienta.
Pokud omylem vyberete nesprávného klienta, klikněte na tři tečky vedle jména, vyberte Změnit klienta a zadejte správného.
V rekapitulaci objednávky zkontrolujte služby, produkty i klienta. Pokud je vše správně, klikněte na modré tlačítko Dokončit platbu.
Zvolte platební metodu, převeďte potřebnou částku podle způsobu platby.
Po úspěšné platbě si můžete stáhnout fakturu.
Jak přijímat platby v mobilní aplikaci Reservio Business
Platby lze přijímat také přímo v mobilní aplikaci Reservio Business pomocí POS systému.
Postupujte následovně přes tlačítko Vytvořit nový:
Klepněte na Vytvořit nový (+) ve spodním menu.
Zvolte Nový prodej.
Vyberte produkt k prodeji.
Přidejte klienta.
Zvolte platební metodu (například hotovost, kartu...).
Klepněte na Dokončit platbu.
Hotovo – platba se ihned objeví v přehledu Transakce.
TIP: Zapomněli jste si stáhnout fakturu po platbě? Nevadí – můžete ji stáhnout kdykoli později.