Understøttede planer: Free, Starter, Standard, Pro
Fungerer på: skrivebordsbrowser, mobilapp
Hvis du har brug for at opdatere en klients e-mailadresse, varierer trinnene afhængigt af, om klienten er registreret eller uregistreret. Her kan du se, hvordan du håndterer begge scenarier:
Ændring af en registreret klients e-mailadresse
Hvis din klient er en registreret bruger, kan du ikke ændre deres e-mailadresse på din konto. I dette tilfældeskal kunden kontakte vores kundeserviceteam direkte for at anmode om ændring af e-mailadressen.
Ændring af e-mailadressen på en uregistreret kunde
Gå til fanen Klienter: Log ind på din Reservio-konto, og naviger til fanen "Klienter" i hovedmenuen.
2. Vælg den specifikke klient: Find og klik på den klient, hvis e-mailadresse du ønsker at ændre.
3. Rediger klientens oplysninger: Klik på tandhjulsikonet i øverste højre hjørne af klientens profil.
4. Klik på "Rediger en klient": Vælg "Rediger klient" i dropdown-menuen
5. Opdater e-mailadressen: Skriv den nye e-mailadresse i feltet "E-mail".
6. Gem dine ændringer: Bekræft opdateringen ved at klikke på knappen "Gem".
E-mailadressen for denne uregistrerede klient er nu opdateret.
Sådan ændrer du e-mailadressen i en mobilapp
Denne opsætning gælder kun for uregistrerede klienter.
Åbn Reservio-mobilappen, og gå til afsnittet Klienter.
Tryk på den specifikke klient, hvis e-mailadresse du vil opdatere.
Tryk på penneikonet i øverste højre hjørne for at redigere klientens oplysninger.
Opdater e-mailadressen i feltet E-mail.
Gem dine ændringer.