For abonnementer: Free, Starter, Standard, Pro
Virker på: desktopbrowser, mobilapp
Skal du opdatere en kundes e-mailadresse? Måden det gøres på afhænger af, om kunden er Registreret eller Uregistreret. Her viser vi dig, hvad du gør i begge tilfælde:
Sådan ændrer du e-mailadressen for en registreret kunde
Hvis din kunde er en Registreret bruger, kan du desværre ikke ændre e-mailadressen for dem. I dette tilfælde skal Kunden selv tage kontakt til vores kundeservice og bede om at få opdateret e-mailadressen.
Sådan ændrer du e-mailadressen for en uregistreret kunde
Gå til fanen Kunder: Log ind på din Reservio-konto, og klik på "Kunder" i menuen.
2. Vælg kunde: Find og klik på den kunde, hvis e-mailadresse du vil ændre.
3. Rediger kundeoplysninger: Tryk på Blyant-ikonet oppe til højre i kundens profil.
4. Opdater e-mailadresse: Skriv den nye e-mailadresse i feltet "E-mail".
5. Gem: Bekræft ved at trykke på "Gem". Så er e-mailadressen for denne uregistrerede kunde opdateret.
Sådan ændrer du e-mailadressen i mobilappen
Denne mulighed gælder kun for Uregistrerede kunder.
Åbn Reservio mobilapp, og gå til Kunder.
Tryk på den kunde, du vil opdatere e-mailadressen for.
Tryk på Blyant-ikonet oppe til højre for at redigere kundeoplysninger.
Ret e-mailadressen i feltet E-mail.
Gem dine ændringer.