Spring videre til hovedindholdet

Sådan redigerer eller sletter du en kundeprofil

For abonnementer: Free, Starter, Standard, Pro

Fungerer på: desktopbrowser, mobilapp

Vil du opdatere oplysninger om kunden, skrive en note om dem eller slette deres profil? Tryk på fanen Kunder og Vælg en bestemt kunde, hvis profil du vil administrere.

Redigering af kundeprofil

Når du har trykket på den valgte kunde, åbnes en side med deres oplysninger. For at redigere, tryk på Pen-ikonet og Rediger kunde.

Herefter vil du se siden Rediger kunde, hvor du nemt Kan redigere eller udfylde kundedetaljer (for at udfylde adresse og aftaler, scroll ned). Glem ikke at bekræfte alle ændringer ved at trykke på Gem-knappen.

Sletning af kundeprofil

Ved siden af pen-ikonet finder du Skraldespandsikonet. Tryk på det, hvis du vil slette denne kunde fra din database. Det kan være nyttigt, hvis denne kunde ikke længere besøger dig.

Men Hvis du sletter en kunde, der stadig har aktive aftaler i din kalender, vil systemet Ikke længere kunne tildele dem korrekt. I dette tilfælde vises deres aftaler I kalenderen som anonyme.

Hvor finder du denne indstilling i Reservio Business-appen

Du kan også redigere og slette kundeprofiler i din mobilapp. Tryk på Kunder-ikonet i bundbjælken og vælg Den valgte kunde, hvis profil du vil administrere. Hvis du vil Slette denne profil, tryk på Skraldespanden. Skal du Redigere den, tryk på Pennen i øverste højre hjørne. En redigeringsside åbnes, hvor du kan tilføje eller redigere de nødvendige oplysninger. Husk til sidst at Gemme ændringerne ved at trykke på Fluebenet i øverste højre hjørne.

Et lille ikon ved kundens navn

Hvis du bruger Klippekort-funktionen og Tildeler et af dem til en valgt kunde, kan du nemt genkende det i oversigten over alle kunder. Et ikon vises ved navnet på den kunde, du har tildelt klippekortet til. Takket være det kan du let navigere mellem kunder. Vil du vide mere om klippekort og loyalitetsprogram, klik her.

Besvarede dette dit spørgsmål?