For abonnementer: Free, Starter, Standard, Pro
Fungerer på: desktopbrowser, mobilapp
Vil du opdatere oplysninger om kunden, skrive en note om dem eller slette deres profil? Tryk på fanen Kunder, og Vælg en bestemt kunde, hvis profil du vil administrere.
Redigering af en kundeprofil
Når du har valgt kunden, åbner der en side med kundens oplysninger. For at redigere skal du klikke på Blyant-ikonet og Redigere kunde.
Så vil du se Rediger kunde-siden, hvor du let kan Redigere eller udfylde alle kundens oplysninger (for at udfylde adresse og aftaler, scroll ned). Husk at bekræfte alle ændringer ved at klikke på Gem-knappen.
Kundedetaljer kan ikke ændres
Hvis kunden er tilmeldt (dvs. en kunde med egen Reservio-konto), tillader systemet dig ikke at redigere kundens kontaktinformation. Kunden kan kun selv redigere dem i sin profil.
Sletning af en kundeprofil
Ved siden af blyantikonet finder du Skraldespandsikonet. Klik på det, hvis du vil slette denne kunde fra din database. Det kan være nyttigt, hvis kunden ikke længere besøger dig.
Hvis du Sletter en kunde, som stadig har gyldige bookinger i din kalender, vil systemet Ikke længere kunne tildele dem korrekt. I dette tilfælde vil deres bookinger blive vist I kalenderen som anonymiserede.
Hvor finder du denne indstilling i Reservio Business-appen
Du kan også redigere og slette kundeprofiler i din mobilapp. Klik på Kunder-ikonet i bundbjælken, og vælg Den valgte kunde, hvis profil du vil administrere. Vil du Slette denne profil, skal du klikke på Skraldespanden. Skal du Redigere den, klik på Blyant oppe til højre. En redigeringsside åbner, og her kan du tilføje eller redigere de ønskede oplysninger. Til sidst — husk at Gem ændringerne ved at trykke på Fluebenet oppe til højre.
Et lille ikon ved kundens navn
Hvis du bruger Kupon-funktionen og Tildeler en af dem til en valgt kunde, kan du let genkende det på listen over alle kunder. Der vises et ikon ved siden af kundens navn, som har fået tildelt kuponen. Det gør det nemt at navigere mellem kunderne. Vil du vide mere om kuponer og loyalitetsprogrammet, så klik her.








