Hvert af vores tilgængelige premium-abonnementer har en forudindstillet grænse for, hvor mange bookinger du og dine kunder kan oprette. Denne grænse omfatter bookinger, der er oprettet i løbet af de sidste 30 dage.
Opdatering af antallet af bookinger
Bookingsgrænsen gælder for de sidste 30 dage, ikke for kalendermåneden! Af denne grund ændres det resterende antal bookinger hver dag. Så husk, at tælleren ikke kun nulstilles eller opdateres i begyndelsen af måneden.
Hvis tælleren f.eks. den 16. september viser i alt 50 bookinger, betyder det, at de blev oprettet i din kalender i perioden 17. august - 16. september.
Den næste dag, dvs. den 17. september, fratrækker systemet de bookinger, der blev oprettet den 17. august (fordi de ikke længere falder inden for de sidste 30 dage), og medtager kun dem, der er oprettet siden den 18. august.
Bemærk, at hvis du annullerer en booking efter den planlagte dato, vil bookingen stadig være inkluderet i den månedlige grænse.
Hvad er det maksimale antal bookinger i premium-abonnementer?
Bookinggrænser er baseret på det premium-abonnement, der bruges i øjeblikket:
Gratis - 40 bookinger pr. 30 dage.
Pro-trial - 40 bookinger pr. 30 dage. (Dette er en plan, som alle nye Reservio-brugere får gratis de første 14 dage for at afprøve alle de funktioner, der er inkluderet i Pro-planen. Den eneste forskel mellem denne prøveperiode og den rigtige Pro-plan er grænsen for bookinger)
Starter - 200 bookinger pr. 30 dage.
Standard - 500 bookinger pr. 30 dage.
Pro - ubegrænsede bookinger.
Hvor kan jeg se, hvor mange bookinger jeg kan lave?
Du kan se den aktuelle status for antallet af dine bookinger på fanen Kalender nederst i venstre panel.
Når du nærmer dig din bookinggrænse, vil termometeret over bookingindikatoren skifte fra grøn til orange og til sidst til rød. Så snart du når grænsen, giver vi dig besked og tilbyder at skifte til et højere premium-abonnement.
Hvad sker der, hvis jeg når min bookinggrænse?
Grænsen omfatter både bookinger, der er oprettet af dig direkte i bookingkalenderen, og bookinger, der er oprettet af kunder via bookingwebstedet. Når det maksimale antal bookinger er nået på den ene eller anden måde, opstår der en situation, som du og dine kunder vil se forskelligt på:
Oprettelse af yderligere bookinger i systemet - Hvis du når bookinggrænsen, giver systemet dig ikke mulighed for at oprette yderligere bookinger via din bookingkalender.
Du kan enten vente på, at grænsen frigives ved en daglig genberegning, eller du kan opgradere til en højere plan, der inkluderer et højere maksimalt antal bookinger.
Oprettelse af yderligere bookinger via bookingwebstedet - Dine kunder vil kunne oprette yderligere bookinger via dit bookingwebsted, selv om du har nået din bookinggrænse. Men der er en hage. Du vil modtage bookingen i kalenderen, men kun på en begrænset måde. Du kan kun se den service, som bookingen blev accepteret for, men du kan ikke se kundens navn eller kontaktoplysninger eller andre oplysninger. Derfor anbefaler vi, at du opdaterer din plan, når du er ved at løbe tør for bookinger.
Den eneste undtagelse er Pro-trial-abonnementet. Hvis du når grænsen på 40 bookinger, kan der ikke foretages flere bookinger. I dette tilfælde er det ligegyldigt, om bookingen er foretaget i systemet eller via bookingwebstedet. Hvis du vil fortsætte med at modtage nye bookinger uden problemer, anbefaler vi, at du køber en af premium-planerne.
Forøgelse af bookinggrænsen ved at købe et højere premium-abonnement
Hvis du beslutter dig for at opgradere dit premiumabonnement, skal du være opmærksom på, at tælleren ikke nulstilles, men at det maksimale antal bookinger øges.
Hvis du har opbrugt 40 bookinger fra gratisabonnementet og opgraderet til startabonnementet, vil de oprindelige 40 bookinger stadig tælle med i den samlede grænse. Da grænsen i Starter-abonnementet er sat til 200 bookinger, vil du kunne oprette eller acceptere 160 ekstra bookinger fra kunder.
Hvordan sikrer jeg, at antallet af bookinger ikke løber ud for hurtigt?
Hvis du ikke ønsker at modtage nye bookinger for lang tid i forvejen (fordi bookingerne hurtigt løber tør), anbefaler vi, at du tjekker indstillingerne for, hvor lang tid i forvejen kunderne kan booke. Du kan indstille det under fanen Business - Scheduling - Booking rules - Booking time limit.