Tilgængelig på abonnement: Standard, Pro
Fungerer på: desktopbrowser, mobilapp
Vil du sætte dit domæne op til din bookingside? Hvis du abonnerer på Standard- eller Pro-abonnement, kan du ændre URL-adressen med det ønskede domæne. Som standard kører bookingsiden på reservio.com-domænet, men denne funktion gør det muligt at flytte din bookingside til et domæne efter eget valg. På den måde vises navnet på vores bookingsystem ikke i webadressen.
Sådan gør du:
I indstillingerne på det domæne, du vil bruge, skal du Indtaste CNAME i DNS-posten nøjagtigt i formen “domain.reservio.com.”. Udfyld ikke URL-adressen til din bookingside på Reservio-domænet, men kopier netop denne ovenfor nævnte adresse.
Bemærk, at det brugerdefinerede domæne skal være et subdomæne på tredje niveau, som f.eks. "subdomæne.domæne.com", for at opsætningen virker korrekt. Hvis du kun bruger domænet på andet niveau ("domæne.com"), vil det ikke virke til omdirigering til din bookingside.
Når du har indtastet CNAME korrekt, Aktiver det brugerdefinerede domæne under Onlinebooking-fanen – Opsætning – Hjemmesidens funktioner. Når muligheden Brugerdefineret domæne er aktiveret, kan du indtaste det domænenavn, du har forberedt.
Disse ændringer vil være tilgængelige inden for 24-48 timer efter opsætning på grund af DNS-propagationsforsinkelse.
Brugerdefinerede domæner kan ikke bruges, hvis din forretning er opført på Reservio markedsplads. I så fald vil din bookingside fortsætte med at bruge standard Reservio-URL'en, og brugerdefineret domæne vil ikke virke.
Onlinebetalinger med brugerdefineret domæne
Du kan nu bruge Adyen onlinebetalinger med brugerdefineret domæne. Når funktionen er aktiveret:
Kunder viderestilles til Adyens sikre hosted kasse for at indtaste kortoplysninger.
Efter betalingen bliver de sendt retur til din bookings succes-side, og den normale bekræftelsesproces bibeholdes.
Sådan sætter du brugerdefineret domæne op i Reservio Business-app
Du kan sætte et brugerdefineret domæne op direkte i Mobilappen. For at gøre dette skal du åbne Menu, vælge Hjemmesidens funktioner og aktivere muligheden Brugerdefineret domæne.
Typiske fejl og fejlfindingstips
Indtastet hoveddomæne: Systemet gemmer ikke indstillingerne, hvis du bruger et domæne på andenniveau som 'yourdomain.com'. Brug et subdomæne på tredje niveau som 'booking.yourdomain.com' i stedet.
Forkerte DNS-indstillinger: Tjek at din DNS CNAME-post peger korrekt på 'domain.reservio.com' og matcher subdomænet.
Forsinket DNS-propagation: DNS-ændringer kan tage op til 24-48 timer at blive synlige, så giv det tid inden test af opsætningen.
Hvis du har en Enterprise-løsning, skal du være opmærksom på, at opsætning af et brugerdefineret domæne gælder for alle kalendere eller ingen. Du kan ikke sætte det op kun for udvalgte kalendere. Domænet konfigureres på den primære bookingside, hvor kunderne vælger afdeling. Hver afdeling (kalender) får derefter sin bookingside genereret ved at tilføje "/navnpåkalender" efter adressen til hovedbookingsiden.
TIP: Hvis du vil ændre URL’en for din bookingside, men stadig være på reservio.com, så kontakt vores Kundeservice (du finder ikke denne mulighed i din konto, det er kun os, der kan gøre det).