Για πλάνα: Free, Starter, Standard, Pro
Διαθέσιμο σε: περιηγητή υπολογιστή, εφαρμογή για κινητά
Εάν χρειαστεί να ενημερώσετε τη διεύθυνση email πελάτη, τα βήματα διαφέρουν ανάλογα με το αν ο πελάτης είναι Εγγεγραμμένος ή Μη εγγεγραμμένος. Δείτε πώς να διαχειριστείτε και τις δύο περιπτώσεις:
Αλλαγή της διεύθυνσης email εγγεγραμμένου πελάτη
Εάν ο πελάτης σας είναι Εγγεγραμμένος χρήστης, δεν μπορείτε να αλλάξετε τη διεύθυνση email μέσα από τον λογαριασμό σας. Σε αυτήν την περίπτωση, ο πελάτης θα πρέπει να επικοινωνήσει απευθείας με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας για να ζητήσει αλλαγή της διεύθυνσης email.
Αλλαγή της διεύθυνσης email μη εγγεγραμμένου πελάτη
Μετάβαση στην καρτέλα Πελάτες: Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο Reservio και μεταβείτε στην καρτέλα "Πελάτες" του βασικού μενού.
2. Επιλογή συγκεκριμένου πελάτη: Βρείτε και πατήστε στον πελάτη του οποίου θέλετε να αλλάξετε τη διεύθυνση email.
3. Επεξεργασία στοιχείων πελάτη: Πατήστε το εικονίδιο Γραναζιού πάνω δεξιά στο προφίλ του πελάτη.
4. Επιλέξτε "Επεξεργασία πελάτη": Από το μενού, επιλέξτε "Επεξεργασία πελάτη".
5. Ενημέρωση διεύθυνσης email: Στο πεδίο "Email", πληκτρολογήστε τη νέα διεύθυνση email.
6. Αποθήκευση αλλαγών: Επιβεβαιώστε την ενημέρωση πατώντας το κουμπί "Αποθήκευση".
Η διεύθυνση email αυτού του μη εγγεγραμμένου πελάτη ενημερώθηκε επιτυχώς.
Πώς να αλλάξετε τη διεύθυνση email σε εφαρμογή για κινητά
Αυτή η διαδικασία ισχύει μόνο για Μη εγγεγραμμένους πελάτες.
Ανοίξτε την εφαρμογή Reservio για κινητά και μεταβείτε στην ενότητα Πελάτες.
Πατήστε στον πελάτη του οποίου θέλετε να ενημερώσετε τη διεύθυνση email.
Πατήστε το εικονίδιο Μολυβιού πάνω δεξιά για να επεξεργαστείτε τα στοιχεία του πελάτη.
Ενημερώστε τη νέα διεύθυνση email στο πεδίο Email.
Αποθηκεύστε τις αλλαγές.